Няндом – это муниципальное учреждение, которое занимается
предоставлением услуг по дошкольному образованию, развитию и уходу за
детьми в возрасте от 0 до 3 лет. Для родителей и законных представителей
важно знать, как быстро и удобно связаться с администрацией, получить
ответы на вопросы, записаться на приём и узнать о работе отделов.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://nyandom.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел финансов: +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронный адрес: info@nyandom.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства родителей в системе «Личный кабинет» реализованы следующие функции:
- Запись ребёнка в группу (выбор свободных мест).
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
- Отслеживание посещаемости и успеваемости.
- Обращения в службу поддержки (чат, форма обратной связи).
- Получение электронных копий документов (договор, акт‑отчёт).
Зарегистрироваться можно по ссылке https://nyandom.gov.ru/lk.
После подтверждения электронной почты открывается доступ к полному набору функций.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Смирнова И. В. (старший специалист) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кузнецов А. П. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Лебедева Н. С. |
Важно: запись на личный приём обязательна. Записаться можно
через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
Структура администрации (отделы)
- Отдел дошкольного образования – формирование групп, разработка учебных программ.
- Отдел кадров – подбор и аттестация педагогического состава.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, расчёты с родителями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с документами.
- Отдел по работе с родителями – приём заявлений, обратная связь, организация собраний.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор няндома | Васильева Ольга Петровна | +7 (495) -23‑45‑72 | director@nyandom.gov.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Мельников Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | education@nyandom.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Киселева Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑74 | finance@nyandom.gov.ru |
Отзывы родителей
Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
Ирина, мама 2‑х летнего ребёнка: «Очень благодарна персоналу няндома за индивидуальный подход к моему малышу. Всё удобно – от записи в личном кабинете до быстрых ответов по горячей линии.»
Алексей, отец 1‑го года: «Отдельно хочу отметить работу финансового отдела – прозрачные расчёты, возможность платить онлайн без лишних комиссий.»
Марина, мама 3‑х летней девочки: «Приёмные часы удобно расписаны, а запись на личный приём через сайт экономит время. Рекомендую всем родителям!»
Как быстро решить проблему?
Если у вас возникла срочная ситуация (например, поломка оборудования, отсутствие питания, необходимость экстренной записи ребёнка), следуйте простому алгоритму:
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67. Оператор зафиксирует ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту.
- Если проблема связана с финансовыми вопросами, сразу обращайтесь в финансово‑экономический отдел по телефону +7 (495) -23‑45‑70.
- Для вопросов, связанных с педагогическим процессом, звоните в отдел дошкольного образования – +7 (495) -23‑45‑68.
- При необходимости отправьте электронное письмо с подробным описанием проблемы на support@nyandom.gov.ru. В теме письма укажите «СРОЧНО».
- Отслеживайте статус вашего обращения в личном кабинете – раздел «Мои обращения».
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://nyandom.gov.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Приёмная (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронная почта | info@nyandom.gov.ru |
| Личный кабинет | https://nyandom.gov.ru/lk |
Помните: своевременное обращение в администрацию няндома помогает решить любые вопросы
быстро и без лишних хлопот. Все контакты актуальны на 18 июня 2026 г.