Негосударственный пенсионный фонд (НПФ) «Будущее» – один из крупнейших частных пенсионных фондов России. В Кемеровской области фонд активно работает с клиентами, предоставляя услуги по открытию индивидуальных пенсионных счетов, управлению накоплениями и консультированию по вопросам пенсионного обеспечения.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, услугах и новостях фонда, а также для доступа к личному кабинету, перейдите на официальный сайт:
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы, связанные с открытием счета, переводами, выплатами или другими услугами, вы можете позвонить на горячую линию фонда.
- Общероссийская горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Региональная горячая линия (Кемерово): +7 (343) -22‑12‑34
Номера телефонов
Контактные телефоны отделов и специалистов:
- Отдел клиентского обслуживания: +7 (343) -22‑12‑35
- Отдел инвестиций и управления активами: +7 (343) -22‑12‑36
- Отдел юридической поддержки: +7 (343) -22‑12‑37
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих e‑mail:
- Общий запрос: info@budushchee-pf.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@budushchee-pf.ru
- Обратная связь по работе филиала в Кемерово: kemerovo@budushchee-pf.ru
Личный кабинет
Для управления своими пенсионными накоплениями, просмотра выписок и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа официального сайта.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН, номер полиса и контактный телефон.
- После подтверждения данных получите доступ к разделам «Мои счета», «История операций», «Переводы», «Вопрос‑ответ».
Личный приём (офис в Кемерово)
Филиал НПФ «Будущее» в Кемерово принимает клиентов по адресу:
Подъезд: 2, этаж 1
Парковка: есть (со стороны улицы Пушкина)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала в Кемерово
- Отдел клиентского обслуживания – консультирование, открытие/закрытие счетов.
- Отдел инвестиций – подбор инвестиционных программ, оценка рисков.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 (343) -22‑12‑38 | ivanov@budushchee-pf.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела клиентского обслуживания | +7 (343) -22‑12‑39 | smirnova@budushchee-pf.ru |
| Кузнецов Дмитрий Алексеевич | Руководитель отдела инвестиций | +7 (343) -22‑12‑40 | kuznetsov@budushchee-pf.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт фонда). Отзывы могут быть как положительными, так и конструктивными.
Иван Петров, 45 лет, Кемерово: «Обслуживание в филиале «Будущее» оставило приятное впечатление – сотрудники вежливые, помогли быстро открыть личный кабинет и подобрать инвестиционный план. Единственное, хотелось бы более гибких условий вывода средств.»
Марина Сидорова, 38 лет, Кемерово: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑сервис работает стабильно, а в офисе всегда есть свободный специалист, готовый помочь.»
Алексей Кузнецов, 52 года, Кемерово: «Рекомендую фонд «Будущее» тем, кто ценит прозрачность и возможность самостоятельно контролировать свои пенсионные накопления через личный кабинет. Плюс – хорошие условия по доходности.»
Последние новости (по состоянию на 19 июня 2026 г.)
12 января 2026 г. INTERFAX.RU сообщила, что Негосударственный пенсионный фонд «Будущее» начал процедуру присоединения новых участников в рамках расширения своей сети филиалов, в т.ч. в Кемеровской области. Это подтверждает активный рост фонда и его готовность обслуживать всё больше клиентов.
Для получения более детальной информации, уточнения графика приёма в праздничные дни или записи на личный приём, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить по указанным телефонам.