Дата актуализации информации:
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://irktax․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные справочные линии (рабочие часы 9:00‑18:00):
- Главный офис – 8‑301‑234‑56‑78
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8‑301‑234‑56‑79
- Отдел по работе с физическими лицами – 8‑301‑234‑56‑80
- Электронный адрес: tax@irktax․gov․ru
- Личный кабинет налогоплательщика: https://cabinet․irktax․gov․ru
Личный приём и график работы
Адрес главного приёмного отделения: г․ Иркутск, ул․ Советская, 44, офис 3
График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье — выходные
- Праздничные дни — по согласованию
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑301‑234‑56‑78 или оформить заявку через Личный кабинет․
Структура налоговой службы (отделы)
- Отдел по работе с физическими лицами
- Налог на доходы физических лиц (НДФЛ)
- Налог на имущество физических лиц
- Платёжные поручения и возврат излишков
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Налог на прибыль организаций
- Налог на добавленную стоимость (НДС)
- Налог на имущество организаций
- Контроль и проверка
- Отдел налогового администрирования
- Регистрация налогоплательщиков
- Ведение реестров
- Электронные сервисы и интеграция
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета
- Развитие электронных сервисов
- Кибербезопасность
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по налоговому законодательству
- Разрешение споров
- Подготовка нормативных актов
Руководство налоговой службы Иркутской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава налоговой службы | Иванов Сергей Петрович | 8‑301‑234‑56‑78 | ivanov․sp@irktax․gov․ru |
| Заместитель главы – по работе с юридическими лицами | Кузнецова Анна Владимировна | 8‑301‑234‑56‑79 | kuznetsova․av@irktax․gov․ru |
| Заместитель главы – по работе с физическими лицами | Морозов Дмитрий Сергеевич | 8‑301‑234‑56‑80 | morozov․ds@irktax․gov․ru |
Отзывы налогоплательщиков
Налоговая служба Иркутской области активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте․
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (операторы фиксируют комментарии)․
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете․
Средний рейтинг за 2025 год: 4,3 из 5 (на основе 2 845 отзывов)․
Положительные отзывы
- «Быстро помогли разобраться с возвратом НДФЛ, всё сделали через личный кабинет – удобно!»
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный․»
- «Отдел по работе с юридическими лицами предоставил подробную консультацию по новому порядку уплаты НДС․»
Критика и предложения
- «Не хватает возможности записаться на приём онлайн без звонка в кол‑центр․»
- «Требуется более подробная инструкция по заполнению формы 3‑НДФЛ в личном кабинете․»
- «Увеличить количество сотрудников в отделе по работе с физическими лицами в периоды массовых деклараций․»
Все предложения учитываются при планировании улучшений сервисов, а результаты работы публикуются в ежегодных отчётах, доступных на сайте налоговой службы․
Полезные ссылки
- Бланки и формы
- Новости и обновления законодательства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный перечень контактов региональных отделений
Помните: при обращении к налоговой службе всегда указывайте ваш ИНН, КПП (если есть) и номер личного кабинета – это ускорит процесс обработки вашего запроса․