МВД Ставропольского края – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в регионе․ Ниже собраны все необходимые данные для обращения в отделение, включая телефонные номера, электронную почту, график приёма, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://stavropol․mvd․ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы, информация о услугах и возможность онлайн‑записи в личный приём․
Горячая линия и основные телефонные номера
- Экстренный вызов (полиция) – 112․ Круглосуточно, бесплатно․
- Горячая линия МВД Ставропольского края – 8 (8652) -3‑33‑33․ Приём звонков с 08:00 до 20:00, без выходных․
- Телефон доверия – 8 (8652) -3‑33‑34․ Конфиденциальные обращения граждан․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – 8 (8652) -3‑33‑35;
- Отдел по вопросам миграции – 8 (8652) -3‑33‑36․
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@gumvd-stavropol․ru
Электронная почта отдела по работе с обращениями: obraschenia@gumvd-stavropol․ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для получения государственных услуг в сфере внутренних дел необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на портал https://lk․mvd․ru или в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте МВД Ставропольского края․
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите номер телефона и подтвердите личность через Госуслуги или Электронную подпись․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Записи на приём к сотрудникам;
- Отслеживанию статуса ваших обращений;
- Получению выписок из справок и сертификатов;
- Оплате госпошлин онлайн․
Личный приём (офисные адреса и график)
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Ставропольскому краю | 690041, г․ Ставрополь, ул․ Пушкина, 2 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8 (8652) -3‑33‑33 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | 690041, г․ Ставрополь, ул․ Пушкина, 2, кабинет 215 | Вт, Чт: 10:00‑16:00 | 8 (8652) -3‑33‑35 |
| Отдел миграционной службы | 690041, г․ Ставрополь, ул․ Пушкина, 2, кабинет 317 | Пн‑Ср‑Пт: 09:30‑16:30 | 8 (8652) -3‑33‑36 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 690041, г․ Ставрополь, ул․ Пушкина, 2, кабинет 410 | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 | 8 (8652) -3‑33‑34 |
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте lk․mvd․ru – выбрать нужный отдел, дату и время․
- Позвонив по телефону 8 (8652) -3‑33‑33 и уточнив свободные слоты у оператора․
Структура отделов (основные подразделения)
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями․
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Миграционная служба – вопросы регистрации, выдачи ВНЖ, контроль за миграционными процессами․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․
- Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации сотрудников․
Руководство
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
- Главный начальник ГУ МВД России по Ставропольскому краю – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович․
- Заместитель начальника – полковник полиции Петрова Елена Викторовна (отдел по работе с несовершеннолетними)․
- Начальник миграционной службы – майор полиции Кузнецов Алексей Михайлович․
- Начальник отдела по работе с обращениями – старший лейтенант полиции Смирнова Ольга Николаевна․
Отзывы граждан
Мнения о работе МВД Ставропольского края собираются в нескольких каналах:
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․ Ссылка: gosuslugi․ru/feedback․
- Сайт МВД – форма «Оставить отзыв» в нижнем колоне․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
- Телефон доверия 8 (8652) -3‑33‑34 – возможность оставить отзыв в устной форме․
Типичные темы отзывов:
- Положительные – быстрый отклик, профессионализм сотрудников, удобство онлайн‑записи․
- Негативные – длительные сроки рассмотрения обращений, необходимость уточнения документов․
- Предложения – расширить часы приёма в выходные, добавить возможность записи через мобильное приложение․
Краткая памятка для граждан
- В случае угрозы жизни или здоровью – сразу набирайте 112․
- Для справок, справок‑выписок и записей на приём используйте личный кабинет на lk․mvd․ru․
- Все вопросы, не требующие немедленного реагирования, можно направлять на info@gumvd-stavropol․ru или по телефону 8 (8652) -3‑33‑33․
- При желании оставить отзыв – зайдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или позвоните в телефон доверия․
Контактные данные в цифрах:
- Адрес: 690041, г․ Ставрополь, ул․ Пушкина, 2
- Телефон (общий): 8 (8652) -3‑33‑33
- Горячая линия: 112
- E‑mail: info@gumvd-stavropol․ru
- Сайт: https://stavropol․mvd․ru
Надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних затруднений связаться с МВД Ставропольского края․