Если вам необходимо подать заявление, получить справку, оформить пропуск или просто задать вопрос сотрудникам МВД, важно знать, куда и как обращаться. В этой статье собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, отделах и руководстве МВД РТ, а также ссылки на отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://16.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (843) -12‑12‑12
- Телефон справочного отдела: +7 (843) -12‑15‑00
- Электронная почта: info@mvd.tatarstan.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.tatarstan.ru
Адрес главного информационного центра
Информационный центр МВД по Республике Татарстан
ул. Карла Фукса, 3а/22,
г. Казань, Республика Татарстан, 420111
Посмотреть на карте
Как добраться
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 24, 56; автобусные маршруты 7, 15, 27.
- На личном автомобиле: выезд из центра города по улице Карла Фукса, далее следовать указателям «Информационный центр МВД».
- Для людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и отдельный вход.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Вид приёма | Контакт для записи | График работы |
|---|---|---|
| Личный приём руководства | +7 (843) -12‑15‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Приём в отдел «Госавтоинспекция» | +7 (843) -12‑15‑02 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (без перерыва) |
| Приём в отдел «Охрана общественного порядка» | +7 (843) -12‑15‑03 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Как записаться
- Через личный кабинет на портале lk.mvd.tatarstan.ru – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время.
- Лично в информационном центре (при наличии свободного места).
Отделы МВД Республики Татарстан
Ниже перечислены основные структурные подразделения, которые принимают граждан в рамках своей компетенции.
- Управление Госавтоинспекции – оформление водительских прав, регистрация ТС, проверка технического состояния.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел «Охрана общественного порядка» – вопросы патрулирования, организации мероприятий, реагирования на ЧС.
- Отдел по работе с мигрантами – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел «Информационно‑техническое обеспечение» – вопросы электронных сервисов, доступа к базе данных.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников МВД.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Госавтоинспекция | +7 (843) -12‑15‑02 | gai@mvd.tatarstan.ru |
| Охрана общественного порядка | +7 (843) -12‑15‑03 | order@mvd.tatarstan.ru |
| Работа с несовершеннолетними | +7 (843) -12‑15‑04 | young@mvd.tatarstan.ru |
| Миграционный отдел | +7 (843) -12‑15‑05 | migration@mvd.tatarstan.ru |
Руководство МВД Республики Татарстан
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
- Министр внутренних дел Республики Татарстан – Артем Хохорин (с 2024 г.)
- Заместитель министра по вопросам правопорядка – Ирина Соловьева
- Начальник управления Госавтоинспекции – Сергей Петров
- Начальник отдела по работе с несовершеннолетними – Ольга Кузнецова
Контактные данные руководства доступны через официальный сайт в разделе «Структура и руководство».
Отзывы граждан
Для оценки качества обслуживания МВД РТ можно воспользоваться следующими ресурсами:
- 2ГИС – отзывы, рейтинг и фотографии: Информационный центр МВД по РТ
- Google Maps – комментарии посетителей: MVD Tatarstan
- Официальный портал государственных услуг – раздел «Отзывы о работе органов МВД».
Типичные отзывы
- «Быстро записали на приём через личный кабинет, всё прошло без очередей» – 5 звёзд.
- «Персонал в отделе Госавтоинспекции вежливый, но пришлось ждать 30 минут из‑за технического сбоя» – 4 звёзды.
- «Отдельный вход для инвалидов удобный, но нет достаточного количества парковочных мест» – 3 звёзды.
Полезные ссылки
- Контактная информация МВД РТ
- Личный кабинет граждан
- Официальный портал Министерства внутренних дел РТ
- Отзывы в 2ГИС
Для эффективного взаимодействия с МВД Республики Татарстан необходимо знать:
- Точный адрес и телефоны (горячая линия — +7 (843) -12‑12‑12).
- Как записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону;
- График работы отделов и их специализацию.
- Кому обращаться – руководство и их контакты.
- Где посмотреть отзывы и оценить качество обслуживания.
Все перечисленные сведения регулярно обновляются на официальном сайте https://16.mvd.ru. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или онлайн‑чатом на портале.