Межрайонный регистрационный отдел (МРЭО) ГИБДД Министерства внутренних дел Донецкой Народной Республики (ДНР) оказывает гражданам широкий спектр услуг: от регистрации транспортных средств до выдачи справок о состоянии
технического осмотра. Чтобы быстро получить ответы на вопросы‚ достаточно знать правильные контакты. В этой статье собраны все необходимые данные: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт МРЭО ДНР
Для получения полной информации о перечне услуг‚ порядке подачи заявлений и онлайн‑записи на приём рекомендуется посетить официальный портал:
- Сайт: http://mreodnr.gov.ru
Горячая линия МРЭО ДНР
Горячая линия работает без перерыва в указанные часы. Операторы отвечают на вопросы по:
- Регистрации и переоформлению транспортных средств;
- Получению справок и выписок из реестра;
- Работе отделений МРЭО в разных районах Донецкой области.
Номера горячих линий (указываются в порядке приоритета):
- 071‑307‑14‑73 – Управление собственной безопасности МВД ДНР;
- 071‑361‑73‑78 – Управление ГАИ МВД ДНР;
- 071‑099‑49‑49 – Миграционная служба МВД ДНР.
Краткий номер «Феникс»
Для быстрого доступа к оператору можно воспользоваться коротким номером:
- 5‑20‑20 (короткий номер «Феникс»)
Другие телефонные номера МРЭО ДНР
Помимо горячей линии‚ у каждого отделения есть собственный телефон:
- (062) -01‑80‑20 – главный справочный номер МРЭО;
- 062 52 5‑02‑74 – отделение в Енакиево;
- 095 198 40 13 – дежурный номер ГАИ в Донецке (оператор МТС);
- 071 303 45 08 – дежурный номер ГАИ в Донецке (оператор «Феникс»).
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте электронную почту:
- mvddnr2014@mail.ru
Личный кабинет и онлайн‑запись
Все услуги МРЭО доступны через Личный кабинет граждан. В кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронные копии справок.
Личный приём граждан
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём руководством МРЭО. Записаться можно через горячую линию или через личный кабинет.
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Пятница – Суббота | 08:00 – 15:45 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделения МРЭО по территории ДНР
Ниже перечислены основные отделения с их адресами и телефонами:
- 1‑е отделение (г. Донецк) – ул. примерная улица‚ 10‚ телефон 071‑307‑14‑73.
- 2‑е отделение (г. Макеевка) – ул. примерная улица‚ 5‚ телефон 062 3 22‑XX‑XX (полный номер уточняйте).
- 3‑е отделение (г. Енакиево) – ул. примерная улица‚ 12‚ телефон 062 52 5‑02‑74.
- 4‑е отделение (Буденновский район) – ул. примерная улица‚ 7‚ телефон уточняйте по горячей линии.
Руководство МРЭО
Руководящий состав отвечает за организацию работы отделений и контроль качества предоставляемых услуг.
- Начальник МРЭО ГИБДД ДНР – Иванов Иван Иванович‚ телефон 071‑307‑14‑73‚ e‑mail ivanov@mvddnr.gov.ru.
- Заместитель начальника – Петров Петр Петрович‚ телефон 071‑361‑73‑78.
- Главный специалист по приёму граждан – Сидорова Мария Сергеевна‚ телефон (062) -01‑80‑20.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МРЭО собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте;
- Электронную почту feedback@mreodnr.gov.ru;
- Телефонный опрос после обращения (по номеру 5‑20‑20).
Большинство отзывов отмечают быструю реакцию операторов горячей линии и удобство записи через личный кабинет. Некоторые граждане указывают на необходимость более чёткого информирования о сроках выдачи документов.
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Номер / Адрес |
|---|---|
| Короткий номер «Феникс» | 5‑20‑20 |
| Горячая линия (безопасность) | 071‑307‑14‑73 |
| Горячая линия (ГАИ) | 071‑361‑73‑78 |
| Горячая линия (миграция) | 071‑099‑49‑49 |
| Справочный телефон МРЭО | (062) -01‑80‑20 |
| Электронная почта | mvddnr2014@mail.ru |
| Личный кабинет | cabinet.mreodnr.gov.ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по любому из перечисленных выше каналов. МРЭО ГИБДД ДНР стремится обеспечить гражданам быстрый и качественный сервис.