Многофункциональные центры (МФЦ) Ростовской области оказывают широкий спектр государственных и муниципальных услуг. Чтобы быстро решить любой вопрос‚ удобно знать все способы связи с учреждением. В статье собраны актуальные телефонные номера‚ адреса‚ ссылки на официальный сайт‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов и отзывы граждан.
Основные телефонные номера
- Единый бесплатный номер МФЦ (для звонков внутри региона) – 122 (доб. 7)
- Единый номер МФЦ (для звонков из любой точки России) – 8 (863) -‑808‑808
- Главный телефон МФЦ города Ростова‑на‑Дону – 7 (863) -63‑66‑51
- Телефон приёма заявок и предварительной записи – 8 (863) -82‑55‑55
Все вышеперечисленные номера работают круглосуточно и принимают звонки как от физических‚ так и от юридических лиц.
Официальный сайт и электронная почта
Официальный сайт МФЦ Ростовской области – https://www.mfcrnd.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Контактные данные всех отделов;
- Форма обратной связи.
Электронный адрес (для обращений через форму обратной связи) – https://www.mfcrnd.ru/contacts/. Прямой e‑mail не публикуется‚ но в разделе «Контакты» можно отправить сообщение через специальную форму.
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk.mfcrnd.ru
После регистрации в ЛК можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Получить копии документов в электронном виде;
- Отслеживать историю обращений.
Руководство МФЦ города Ростова‑на‑Дону
| Должность | Ф.И.О. | Телефон |
|---|---|---|
| Начальник МКУ «МФЦ города Ростова‑на‑Дону» | Бережная Марина Михайловна | 7 (863) -63‑66‑51 |
| Заместитель начальника (организационные вопросы) | Карибова Татьяна Владимировна | 7 (863) -82‑55‑55 |
| Заместитель начальника (информационные технологии) | Сачишин Роман Владимирович | 7 (863) -82‑55‑55 |
| Заместитель начальника (материально‑техническое обеспечение) | Чегринцев Андрей Иванович | 7 (863) -82‑55‑55 |
| Заместитель начальника (учёт и отчётность) | Горячая Валерия Анатольевна | 7 (863) -82‑55‑55 |
Приёмная и отделы обслуживания
Приёмная учреждения – Татьяна Владимировна Курявская‚ телефон 7 (863) -63‑66‑51. Факс: 5003.
Отделы по районам города
- Ворошиловский район – Анна Владимировна Лисицкая (7 (863) -82‑55‑55)
- Железнодорожный район – Евгения Михайловна Коровина (7 (863) -82‑55‑55)
- Кировский район – Ирина Анатольевна Соломонова (7 (863) -82‑55‑55)
- Ленинский район – Елена Васильевна Подгорная (7 (863) -82‑55‑55)
- Октябрьский район – Анастасия Владиславовна Гузенко (7 (863) -82‑55‑55)
- Первомайский район – Нина Сергеевна Бондаренко (7 (863) -82‑55‑55)
- Пролетарский район – Светлана Александровна Зубенко (7 (863) -82‑55‑55)
- Советский район – Елена Владимировна Берлизова (7 (863) -82‑55‑55)
Отделы по функциям
- Отдел кадрового обеспечения – Элла Ивановна Дараселия (7 (863) -82‑55‑55)
- Отдел организационно‑методического обеспечения – Сергей Михайлович Зерщиков (7 (863) -82‑55‑55)
- Отдел материально‑технического обеспечения – Дмитрий Федорович Залуцкий (7 (863) -82‑55‑55)
- Сектор закупок – Елена Николаевна Онуфриенко (7 (863) -82‑55‑55)
- Отдел обслуживания юридических лиц и ИП – Ольга Михайловна Несвит (7 (863) -82‑55‑55)
- Отдел обращений граждан – Елена Сергеевна Кочетова (7 (863) -82‑55‑55)
График работы и запись на приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения МФЦ рекомендуется предварительно записаться:
- по телефону 8 (863) -82‑55‑55 (запись в любой отдел);
- через личный кабинет – https://lk.mfcrnd.ru;
- по форме онлайн‑записи на официальном сайте.
Адреса МФЦ в Ростовской области
Главный офис МФЦ города Ростова‑на‑Дону:
344022‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ пер. Крепостной‚ д. 77Дополнительные пункты (по данным 2ГИС):
- Большая Садовая‚ 83
- Большая Садовая‚ 55
- Проспект Королёва‚ 9
- Проспект Ленина‚ 46а
- Казахская улица‚ 107
- Проспект 40‑летия Победы‚ 63/17 ст. 2
- … и другие (полный список – на карте 2ГИС).
Отзывы граждан
Среди популярных площадок‚ где пользователи оставляют отзывы о работе МФЦ Ростовской области‚ можно выделить:
- 2ГИС – более 200 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5. Пользователи отмечают быстрый сервис‚ но иногда жалуются на длительное ожидание в часы пик.
- ВКонтакте – официальная страница vk.com/mfcro61. Здесь публикуются новости‚ а также ответы на часто задаваемые вопросы.
- Google Maps – отзывы о конкретных отделах (например‚ отдел обслуживания юридических лиц) часто содержат рекомендации по времени визита.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите поделиться своим опытом‚ используйте любой из указанных каналов связи.
Краткая шпаргалка
| Что нужно? | Куда обращаться? |
|---|---|
| Общий вопрос | Единый номер 122 (доб. 7) или 8 (863) -‑808‑808 |
| Запись на приём | 8 (863) -82‑55‑55 или онлайн‑запись в ЛК |
| Конкретный отдел (район) | Телефон 7 (863) -82‑55‑55 + имя ответственного |
| Электронная заявка | Личный кабинет lk.mfcrnd.ru |
| Обратная связь / письмо | Форма на www.mfcrnd.ru/contacts/ |
Наличие нескольких телефонных линий‚ единого номера для всей области и удобного личного кабинета делает взаимодействие с МФЦ Ростовской области быстрым и прозрачным. При возникновении вопросов‚ не откладывайте – позвоните по одному из указанных номеров‚ запишитесь онлайн и получите необходимую услугу в кратчайшие сроки.
Помните: правильный номер телефона и предварительная запись экономят ваше время.