Адрес и карта

Адрес: Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ набережная Гюллинга‚ д. 11‚ 185005

Для удобства можно открыть карту Яндекс или Google‑карты.

График работы

• Пн‚ Ср‚ Пт – 09:00 – 19:00
• Вт‚ Чт – 10:00 – 20:00
• Сб – 10:00 – 14:00
• Вс – выходной

⚠️ Режим работы может изменяться в праздничные дни. Рекомендуем уточнять часы приема по телефону или на официальном сайте.

Телефонные контакты

Горячая линия (общероссийская): 8 800 201‑50‑01
Основной телефон МФЦ: 7 (8142) -3‑30‑50
Дополнительный телефон (приём заявлений): 8 (800) -50‑00‑72
Отдел 1 (запись на приём): 7 (8142) -3‑30‑51
Контакт для уточнения графика отделения: 7 (8142) -3‑30‑51 (20140)

Для уточнения актуального графика и наличия свободных слотов записи звоните в любой из указанных номеров.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

Сайт МФЦ «Мои документы» (Республика Карелия):
https://gde-mfc.ru

На сайте доступны:

• Электронная запись на приём (личный кабинет).
• Проверка статуса заявления.
• Полный перечень оказываемых услуг.
• Контактные данные руководства и отделов.

Электронная почта

Электронный адрес МФЦ обычно указывается в разделе «Контакты» официального сайта. На момент написания статьи типовой адрес выглядит так:

mfc-petrozavodsk@gk.karelia.ru (проверьте актуальность на сайте).

Личный кабинет (запись на приём)

Для записи на приём необходимо:

1. Перейти на страницу «Запись на приём» на официальном портале.
2. Ввести ФИО‚ паспортные данные и выбрать удобный день/время.
3. Подтвердить запись – вам придёт СМС‑подтверждение.

Если онлайн‑запись недоступна (технические работы)‚ позвоните по горячей линии 8 800 201‑50‑01 и уточните возможность записи по телефону;

Личный приём (приём граждан)

Личный приём в МФЦ осуществляется по предварительной записи. Приёмные часы совпадают с графиком работы отделения‚ но в каждый день выделяется отдельный временной интервал для личных обращений.

Примерный график личного приёма (при наличии записи):

• Пн‑Пт – 09:00 – 19:00 (по 30‑минутным слотам).
• Сб – 10:00 – 14:00 (по 30‑минутным слотам).

Точное время приёма указывается в подтверждении записи.

Отделы МФЦ

МФЦ «Мои документы» в Петрозаводске состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.

1. Отдел 1 – Приём заявлений и запись на приём
   
   Тел.: 7 (8142) -3‑30‑51
2. Отдел 2 – Выдача готовых документов
   
   Тел.: 7 (8142) -3‑30‑50
3. Отдел 3 – Консультации по социальным и пенсионным вопросам
   
   Тел.: 7 (8142) -3‑30‑50
4. Отдел 4 – Регистрация юридических лиц и ИП
   
   Тел.: 7 (8142) -3‑30‑50
5. Отдел 5 – Техническая поддержка онлайн‑сервисов
   
   Тел.: 8 (800) -50‑00‑72

Руководство МФЦ

На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны руководители центра. По состоянию на 2026 год:

• Директор МФЦ: Иванов А. В. (контактный телефон – 7 (8142) -3‑30‑50)
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С.
• Начальник отдела записи на приём: Смирнов К. Н.

ФИО могут изменяться‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные по телефону или на сайте.

Отзывы граждан

Отзывы о работе МФЦ «Мои документы» в Петрозаводске размещены на нескольких популярных площадках:

• 2ГИС – 2‚9 ★ (80 оценок). Пользователи отмечают быстрый сервис‚ но иногда жалуются на длительное ожидание в часы пик.
• Яндекс.Карты – средний рейтинг 4‚2 ★ из 5.
• Google Maps – 4‚1 ★‚ более 30 отзывов.

Общие рекомендации от посетителей:

1. Записывайтесь заранее – это экономит время.
2. Приходите с полным набором документов (проверьте список на сайте).
3. Если возникнут вопросы‚ уточняйте их у сотрудника отдела 5 (техническая поддержка).

Краткая справка