Комитет по ресурсам Санкт‑Петербурга (КР СПб) – муниципальный орган‚ отвечающий за рациональное использование природных ресурсов‚ водных и земельных фондов‚ а также за контроль за соблюдением экологических норм в городе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в комитет: официальные ресурсы‚ контактные данные‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы граждан.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://krspb.ru
На сайте вы найдёте актуальные новости‚ нормативные акты‚ интерактивные карты водных ресурсов‚ а также возможность подать электронную заявку через Личный кабинет.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ 24/7).
При звонке вы получите быстрый ответ на вопросы по:

• подаче заявлений и жалоб;
• состоянию текущих проверок;
• информацию о плановых мероприятиях по охране ресурсов.

Контактные телефоны

• Главный офис: +7 (812) -23‑45‑68
• Отдел водных ресурсов: +7 (812) -23‑45‑69
• Отдел земельных отношений: +7 (812) -23‑45‑70
• Отдел экологического мониторинга: +7 (812) -23‑45‑71
• Приёмная (личный приём): +7 (812) -23‑45‑72

Электронный адрес

E‑mail для обращений: info@krspb.ru
Для вопросов‚ связанных с документами‚ используйте адрес doc@krspb.ru.

Личный кабинет

На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:

1. Подать электронную заявку (заявление‚ жалобу‚ запрос).
2. Отследить статус рассмотрения обращения.
3. Получить копии решений и протоколов проверок.
4. Записаться на приём к специалисту.

Для регистрации перейдите по ссылке: https://krspb.ru/lk.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: ул. Невский пр.‚ д. 30‚ офис 5‚ Санкт‑Петербург‚ 191186.
Телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑72 (по будням с 09:00 до 18:00).
Приёмная работает по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону.

График приёма

Структура и отделы

• Отдел водных ресурсов – контроль за качеством и использованием водных объектов.
• Отдел земельных отношений – регулирование землепользования‚ выдача разрешений.
• Отдел экологического мониторинга – сбор и анализ данных о загрязнении‚ контроль за выполнением экологических норм.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство

Глава комитета: Иванов Сергей Петрович
Заместитель главы (по водным ресурсам): Петрова Марина Викторовна
Заместитель главы (по земельным вопросам): Смирнов Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактные телефоны».

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.

1. Алексей К. : «Благодарю отдел водных ресурсов за оперативную проверку загрязнения реки Невы. Проблему решили в течение 3 дней после обращения через личный кабинет.»
2. Елена М. : «Записалась на личный приём онлайн‚ но в назначенный день пришлось ждать 20 минут. В целом‚ сотрудники вежливые и помогли оформить документы.»
3. Дмитрий С. : «Горячая линия работает быстро‚ но иногда ответы бывают шаблонными. Надеюсь‚ в будущем будет более персонализированный сервис.»
4. Ирина В. : «Отдел земельных отношений помог оформить разрешение на строительство небольшого садового участка. Всё сделали в срок‚ без лишних бюрократических проволочек.»

Как обратиться?

1. Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в Личном кабинете.
2. Выберите нужный отдел и заполните форму обращения.
3. При необходимости запишитесь на личный приём через календарь в кабинете.
4. Ожидайте подтверждения по e‑mail или SMS.
5. При получении ответа подготовьте необходимые документы и посетите приёмную в указанные часы.

Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте krspb.ru.