Если вам требуется получить информацию о начислениях‚ оформить заявление на пенсию‚ уточнить порядок получения
социальных выплат или задать любой другой вопрос‚ вы можете обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда
России в г. Октябрьский. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ сведения о отделах и
отзывы граждан.
Контактные данные для обращения
Адрес: 450000‚ Республика Башкортостан‚ г. Октябрьский‚ ул. Островского‚ 11
Официальный сайт: www.pfr.gov.ru
Горячая линия (бесплатный звонок): 8 800 600‑00‑00
Телефон приемной (для записи на личный прием): 8 347 222‑33‑44
Электронный адрес: pfr@bashkortostan.ru
Личный кабинет на портале ПФР: lk.pfr.gov.ru
Личный приём и запись на приём
Как записаться
- Позвонить по телефону 8 347 222‑33‑44 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на pfr@bashkortostan.ru с указанием ФИО‚ СНИЛС и желаемой даты.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура отделов клиентской службы
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и начисление пенсий‚ проверка прав.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам‚ справки о страховом стаже;
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство клиентской службы
Директор отделения: Тулубаев Роман Иванович‚ кандидат юридических наук.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 347 222‑33‑44 (добавочный 101)
- E‑mail: roman.tulubaev@bashkortostan.ru
Отзывы граждан
Иван Петров‚ 68 лет: «Обслуживание в октябрьском отделении ПФР на высоте. Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить пенсию после подачи всех документов онлайн. Записался через личный кабинет – всё прошло без очередей.»
Мария Сидорова‚ 45 лет: «Была проблема с начислением страховых выплат. После звонка в горячую линию меня перенаправили к специалисту отдела страховых выплат‚ который в течение двух дней решил вопрос. Единственное‚ что хотелось бы улучшить – добавить больше электронных форм для подачи заявлений.»
Алексей Кузнецов‚ 72 года: «Записался на личный приём по телефону‚ но в день визита пришлось ждать 20 минут из‑за небольшого опоздания сотрудника. В целом‚ сервис хороший‚ но стоит обратить внимание на пунктуальность персонала.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Раздел «Отделения ПФР» (список всех офисов)
- Карта 2ГИС – отделение ПФР в Октябрьском
Краткая справка
Пенсионный фонд России в г. Октябрьский (Республика Башкортостан) – это государственное учреждение‚
которое осуществляет начисление и выплату пенсионных и страховых пособий‚ ведёт учёт страхового стажа‚
а также предоставляет широкий спектр консультационных услуг гражданам. Офис находится в центре города‚
по адресу ул. Островского‚ 11‚ что удобно как для пешеходов‚ так и для автотранспорта.
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться бесплатной горячей линией 8 800 600‑00‑00 или
войти в Личный кабинет ПФР; При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее‚
чтобы избежать очередей.