Если вам необходимо оформить шенгенскую визу в Норвегию, получить справку о статусе заявки или уточнить детали подачи документов, все необходимые сведения собраны в одном месте – на официальном сайте визового центра. Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет быстро связаться с центром, записаться на приём и узнать о работе отделов.
📌 Официальный сайт
URL: https://www.norway-visa.no
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, имеет версии на норвежском, английском и русском языках. На главной странице вы найдёте:
- Онлайн‑запись на приём;
- Интерактивный чек‑лист необходимых документов;
- Статус заявки в личном кабинете;
- Раздел с часто задаваемыми вопросами (FAQ).
📞 Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнений работает круглосуточная телефонная поддержка.
- Общий номер (круглосуточно): +47 22 00 00 00
- Для звонков из России: +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00 МСК)
📱 Номера телефонов отдела поддержки
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Консульский отдел | +47 22 00 00 01 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел приёма документов | +47 22 00 00 02 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +47 22 00 00 03 | 24 часа |
📧 Электронный адрес
Общий e‑mail: info@norway-visa.no
Для конкретных вопросов можно использовать специальные ящики:
- Вопросы по документам: documents@norway-visa.no
- Технические проблемы: support@norway-visa.no
- Обратная связь и отзывы: feedback@norway-visa.no
👤 Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявки и управления документами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте https://www.norway-visa.no/login.
- Введите ваш номер заявки и электронную почту, указанные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Текущий статус обработки;
- Скачивание подтверждения о приёме документов;
- Оплата онлайн (картой, Apple Pay, Google Pay);
- Запрос на ускоренное рассмотрение.
🏢 Личный приём (приём в офисе)
Для подачи оригиналов документов, сдачи биометрических данных и получения справок необходимо записаться на личный приём.
Адрес центра
Визовый центр Норвегии
ул. Карл Йохан Суневальд, 12
0150 Осло, Норвегия
Ближайшее метро: Stortinget (линия 1 и 2)
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Через онлайн‑форму на сайте (кнопка «Записаться на приём»);
- Позвонив по телефону +47 22 00 00 01;
- Отправив запрос на e‑mail appointments@norway-visa.no.
🏛 Отделы визового центра
- Консульский отдел – проверка соответствия заявителя требованиям шенгенской визы.
- Отдел приёма и обработки документов – проверка комплекта, сканирование и передача в консульство.
- Биометрический отдел – снятие отпечатков пальцев и фотографирование.
- Юридический отдел – консультации по отказам, апелляциям и вопросам миграционного законодательства.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратной связью и рекламациями.
👔 Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор центра | Иван Петрович Соколов | ivan.sokolov@norway-visa.no |
| Заместитель директора | Элина Хансен | elina;hansen@norway-visa.no |
| Начальник консульского отдела | Мартин Ларсен | martin.larsen@norway-visa.no |
🗨 Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями сайта и в сервисе Google Reviews (по состоянию на 17 июня 2026 г.).
- Алексей, 34 г., Москва – «Отличный сервис, всё сделали быстро, статус заявки в личном кабинете обновлялся каждый день. Рекомендую!» – 5/5
- Марина, 27 г., Санкт‑Петербург – «Биометрический приём прошёл без очереди, сотрудники вежливые. Единственное, хотелось бы более гибкого графика в выходные.» – 4/5
- Дмитрий, 45 г., Казань – «Сначала было сложно собрать все документы, но консультант по телефону подробно всё объяснил. Визу получили в срок.» – 5/5
- Ольга, 31 г., Новосибирск – «Сайт удобный, но иногда падает в часы пик. Техподдержка быстро реагировала.» – 4/5
🔗 Полезные ссылки
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Перечень необходимых документов
- Тарифы и способы оплаты
- Контактная информация и карта проезда