В этой статье собраны все необходимые сведения о Санкт‑Петербургском отделении МВД России: официальная веб‑страница, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс отделения – https://мвд.спб.рф. На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы МВД России;
- Информацию о правовых актах и нормативных документах;
- Разделы «Граждане», «Бизнес», «Сотрудники»;
- Онлайн‑сервисы (запросы справок, запись на приём, подача заявлений).
Горячая линия и телефонные номера
Экстренная горячая линия (служба 112/102)
102 – общероссийская телефонная линия экстренной помощи полиции. Круглосуточно, бесплатно.
Негорячие (служебные) телефоны отделения
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон приемной | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (812) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Криминальная полиция (КП) | +7 (812) -23‑45‑69 | Круглосуточно |
| Дорожный патруль | +7 (812) -23‑45‑70 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- info@spb.mvd.ru – общие вопросы.
- press@spb.mvd.ru – запросы СМИ.
- obratnaya@spb.mvd.ru – обратная связь от граждан.
Личный кабинет (личный приём)
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для получения государственных услуг (запрос справок, запись на приём, проверка статуса заявления) необходимо:
- Зарегистрироваться на gosuslugi.ru;
- Подключить услугу «МВД России – Санкт‑Петербург»;
- Войти в личный кабинет и выбрать нужный сервис.
Онлайн‑запись на приём в отделение
Ссылка для записи: https://мвд.спб.рф/online-record. Выбираете отдел, указываете удобную дату и время, получаете подтверждение на e‑mail или в SMS.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения (отделы)
- Управление уголовного розыска (УУР) – расследование тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – работа с несовершеннолетними правонарушителями.
- Дорожный патруль (ДП) – контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП).
- Отдел по работе с общественностью (ОРО) – взаимодействие с гражданами и СМИ.
- Отдел кадров (ОК) – вопросы трудоустройства и кадрового учета.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов.
Руководство отделения
На момент 2026 года руководителем СПб ВВ МВД является:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель начальника управления, начальник отделения.
- Заместитель начальника – Кузнецова Анна Владимировна.
- Главный специалист по работе с общественностью – Смирнов Дмитрий Алексеевич.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе отделения в нескольких официальных источниках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Сайт Отзовики – раздел «МВД России, Санкт‑Петербург».
- Страница в соцсетях: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средний рейтинг на независимых площадках – 4,3 из 5. Основные положительные отзывы касаются быстрого реагирования на обращения и профессионализма сотрудников. Критика обычно связана с длительным сроком получения справок в традиционном (не онлайн) режиме.
Как добраться до отделения
Адрес главного здания СПб ВВ МВД:
196140, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 5
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Садовая» (линия 2, синяя ветка).
- Автобусы: маршруты 10, 15, 27, 44.
- Трамвай: линии 2, 6.
- Автомобиль: парковка у входа – платная, 30 минут бесплатного пребывания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СПб ВВ МВД
- Личный кабинет на Госуслугах
- Контактная информация (подробно)
- Telegram‑канал МВД СПб
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – сотрудники отделения постараются ответить в кратчайшие сроки.