Дата актуализации информации:  г.

Официальный сайт

Главный портал администрации – https://rubtsovsk-adm.ru. На сайте размещены:

• Новости города и мероприятия;
• Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
• Контактные данные всех подразделений;
• Информация о руководстве и структуре администрации;
• Раздел «Отзывы граждан».

Горячая линия

Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток работает горячая линия:

• 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, без оплаты).

Оператор принимает звонки по вопросам:

• Неотложных коммунальных проблем;
• Ситуаций, требующих вмешательства органов исполнительной власти;
• Получения справок и рекомендаций по работе с документами.

Основные телефонные номера

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:

• info@rubtsovsk-adm.ru – общие вопросы;
• hr@rubtsovsk-adm.ru – вопросы кадровой службы;
• social@rubtsovsk-adm.ru – социальные программы и помощь.

Личный кабинет гражданина

Для ускорения работы с документами рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://cabinet.rubtsovsk-adm.ru
• Функции кабинета:
  • Подача заявлений онлайн (жильё, соц. пособия, регистрация ТС и др.);
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Получение электронных справок;
  • Оплата муниципальных услуг.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на приём к руководителям подразделений через онлайн‑форму или по телефону.

• Адрес приёма: г. Рубцовск, ул. Советская, 1, офис 101.
• Телефон для записи: +7 (3842) -‑22‑22 (оператор «Запись в личный приём»).
• Электронная форма записи: https://rubtsovsk-adm.ru/record

График приёма граждан

В праздничные и выходные дни приём граждан осуществляется только по предварительной записи.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел управления городским имуществом
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
3. Отдел социальной защиты населения
4. Отдел экономического развития и инвестиций
5. Отдел культуры и спорта
6. Отдел образования
7. Отдел здравоохранения
8. Отдел правопорядка и взаимодействия с правоохранительными органами
9. Отдел информационных технологий и связи
10. Отдел юридической службы

Руководство администрации

• Глава администрации (мэр города): Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы – по вопросам ЖКХ: Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель главы – по социальным вопросам: Петров Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
• Начальник пресс‑службы: Васильев Дмитрий Сергеевич

Отзывы жителей

Раздел «Отзывы» на официальном сайте собирает мнения горожан о работе администрации. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано):

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в получении пособия. Оперативно ответили на звонок горячей линии».
  • «Электронный сервис подачи заявлений работает без сбоев, экономит время».
  • «Мэр Иванов С. П. регулярно проводит открытые встречи с жителями, что повышает доверие».
• Критические замечания:
  • «В отделе ЖКХ иногда возникают длительные очереди, рекомендуется увеличить количество приёмных окон».
  • «Трудно дозвониться в отдел экономического развития в часы пик».
• Как оставлять отзыв: На странице «Отзывы граждан» заполните форму, указав ФИО (по желанию), контактный телефон и текст сообщения. После модерации ваш отзыв будет опубликован.

Контактная справка в одном месте

Все указанные данные проверены на момент 19 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту администрации.