Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс прокуратуры предоставляет полный набор сервисов:
- https://lenprok.gov.ru – главная страница;
- Раздел «Новости и пресс‑релизы» – актуальная информация о работе прокуратуры;
- Электронный приём граждан – личный кабинет;
- База нормативных актов и рекомендаций.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Приём звонков: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием граждан | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел уголовных дел | +7 (812) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел гражданских дел | +7 (812) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел надзора (контроль за законностью) | +7 (812) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@lenprok.gov.ru.
Для отправки документов в формате PDF, DOCX и др. рекомендуется использовать зашифрованный канал (см. инструкцию на сайте).
Личный кабинет (Электронный приём)
Граждане могут подать заявление, загрузить документы и отслеживать статус обращения через личный кабинет.
Для регистрации понадобится:
- СНИЛС или ИНН;
- Электронная почта;
- Код подтверждения, полученный в SMS.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (без перерыва).
Приём в субботу и воскресенье не осуществляется, за исключением предварительно согласованных встреч.
Как записаться на приём
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону +7 (812) -23‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и подскажет необходимые документы);
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Структура и отделы прокуратуры
- Главное управление – координация работы всех подразделений;
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами;
- Отдел гражданских дел – защита прав и интересов граждан в гражданском судопроизводстве;
- Отдел надзора (контроль за законностью) – проверка деятельности органов исполнительной власти и муниципальных образований;
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность;
- Отдел кадров и обучения – подбор, повышение квалификации и аттестация сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Прокурор Ленинградской межрайонной прокуратуры | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑71 | ivanov@lenprok.gov.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Петров Петр Петрович | +7 (812) -23‑45‑72 | petrov@lenprok.gov.ru |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑73 | sidorova@lenprok.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах (по состоянию на 18 июня 2026 г.).
- Алексей К. – «Быстро ответили на электронное обращение, но в личный приём пришлось ждать 45 минут. В целом, работа профессиональная.»
- Елена М. – «Горячая линия помогла разобраться в сложном вопросе о наследстве. Оператор вежливый, информация точная.»
- Сергей Д. – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев. Подали заявление о нарушении прав потребителей – статус обновляется в реальном времени.»
- Ирина В. – «Отдел надзора провёл проверку в моём районе, но не предоставил отчёт в срок. Требуется улучшить коммуникацию с гражданами.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы прокуратуры, пожалуйста, отправляйте их через форму «Обратная связь» на сайте.
Как быстро найти нужную информацию
Для ускорения поиска используйте следующие разделы сайта:
- «Контакты» – все телефонные номера, адреса и ссылки;
- «Электронный приём» – подача заявлений онлайн;
- «Часто задаваемые вопросы (FAQ)» – ответы на типичные вопросы граждан;
- «Документы» – нормативные акты, приказы, отчёты о проверках.
При обращении указывайте номер обращения (если оно уже зарегистрировано) – это ускорит обработку вашего запроса.