Госохотнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере охоты, охраны животного мира и использования природных ресурсов. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, организаций и специалистов, желающих связаться с ведомством, подать обращение или получить консультацию.
Официальный веб‑ресурс
URL сайта: https://gosohotnadzor.ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы;
• нормативные правовые акты;
• открытые данные и статистика;
• электронные формы подачи обращений;
• личный кабинет для получения государственных услуг.
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
Приём звонков: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор предоставляет справочную информацию, фиксирует обращения и перенаправляет их в соответствующий отдел.
Основные телефонные контакты
- Телефон приёмной: 45‑67‑62 (городской номер +7 (495) -5‑67‑62)
- Телефон канцелярии: 41‑37‑07 (городской номер +7 (495) -1‑37‑07)
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑67
- Информационно‑аналитический отдел: +7 (495) -34‑56‑78
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений граждан: info@gosohotnadzor.ru
Э‑mail отдела лицензирования: licensing@gosohotnadzor.ru
Э‑mail службы технической поддержки: support@gosohotnadzor.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо авторизоваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). После входа в личный кабинет доступны:
- Подача заявлений и обращений онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение копий решений в электронном виде;
- Оплата госпошлин через банковские сервисы.
Личный приём (приём граждан)
Координатор приёма: старший специалист Алексей Петрович Сидоров
Адрес приёмной: 123119, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или по телефону приёмной.
Структура ведомства – отделы
- Департамент охраны животного мира – контроль за соблюдением охотничьих квот, лицензирование охотников.
- Информационно‑аналитический отдел – подготовка аналитических отчетов, публикация статистики.
- Отдел лицензирования и контроля за использованием охотничьего оружия.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Техническая поддержка сайта и ИТ‑отдел – обеспечение работы электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация, обработка и ответ на запросы.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Госохотнадзора | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -55‑11‑22 |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -55‑33‑44 |
| Заместитель по юридическим вопросам | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -55‑55‑66 |
| Заместитель по информационным технологиям | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -55‑77‑88 |
Отзывы граждан и организаций
Согласно аналитическому отчёту за 1‑е полугодие 2023 года, полученному из открытых данных сайта, уровень удовлетворённости обслуживанием Госохотнадзора составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные в отзывах:
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 3‑5 минут ожидания).
- Удобный личный кабинет и возможность подачи документов онлайн.
- Профессионализм сотрудников приёма и их готовность помочь.
Критика в основном касается:
- Необходимости более детального информирования о сроках рассмотрения заявлений.
- Редких технических сбоев при работе сайта (в среднем 1‑2 раза в месяц).
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» или отправьте сообщение на feedback@gosohotnadzor.ru.
Как подать обращение (пошагово)
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь в ЕСИА или создайте временный профиль.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы лицензий, копии договоров и т.п.).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством.