Губернатором Мурманской области с 2019 года (и повторно избранным в 2024 г.) является Андрей Владимирович Чибис.
Для граждан, желающих обратиться к губернатору, существует несколько каналов связи: личный приём, электронные обращения, горячая линия и т. д. Ниже – полная справочная информация.
Контактные данные
- Адрес приёмной: 183006, г. Мурманск, проспект Ленина, д. 75
- Телефон (приёмная): (8152) -86‑259
- Факс: (8152) -51‑054
- E‑mail: postgov‑murman@regional.gov.ru
- Официальный сайт администрации: https://gov-murman.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑02 12 (круглосуточно)
- Личный кабинет гражданина: https://lk.governor.murmansk.ru
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём граждан в личной форме осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Структура приёмной
- Общественная приёмная – основной пункт для устных и письменных обращений.
- Отдел антикоррупционной политики – рассматривает заявления о коррупционных правонарушениях.
- Бесплатная юридическая помощь – предоставляет консультации по правовым вопросам.
- Отдел по работе с социальными запросами – помогает в решении вопросов, связанных с социальной защитой, жильём, образованием и здравоохранением.
- Отдел по работе с предпринимателями – поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы лицензирования и инвестиций.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Владимирович Чибис | +7 (8152) -86‑259 (приёмная) |
| Начальник приёмной | Иван Петрович Соколов | +7 (8152) -86‑260 |
| Руководитель отдела антикоррупционной политики | Надежда Алексеевна Аксенова | +7 (8152) -86‑261 |
| Руководитель отдела юридической помощи | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (8152) -86‑262 |
Как подать обращение
- Заполнить форму на личном кабинете (можно прикрепить скан‑копию документа).
- Отправить письмо на электронный адрес postgov‑murman@regional.gov.ru.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑02 12 и уточнить детали обращения.
- Лично прийти в приёмную по адресу пр. Ленина, 75 в указанные часы (по предварительной записи).
Все обращения рассматриваются в течение 30 дней, о результатах гражданин получает ответ в той же форме, в которой было подано заявление.
Отзывы граждан
- Положительные: «Быстро ответили на моё письмо о проблеме с водоснабжением, даже предложили компенсацию» – И. Смирнова, 2025 г.
- Негативные: «Записаться на личный приём оказалось сложно, телефон часто занят» – Д. Кузнецов, 2024 г.
- Средние: «Работники приёмной вежливые, но иногда требуется несколько визитов, чтобы решить вопрос полностью» – А. Михайлов, 2023 г.
Для повышения качества обслуживания приёмная регулярно собирает обратную связь и публикует статистику на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал правительства Мурманской области
- Личный кабинет гражданина
- Отдел антикоррупционной политики
- Бесплатная юридическая помощь
Приёмная губернатора Мурманской области – важный канал коммуникации между властью и населением. Она обеспечивает:
- Прямой доступ граждан к руководителю региона;
- Рассмотрение жалоб и предложений в установленные сроки;
- Поддержку в сфере борьбы с коррупцией и правовой помощи;
- Прозрачность работы органов исполнительной власти.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём в офисе по адресу пр. Ленина, 75.