Город Ялта – один из самых популярных курортных центров Крыма. Руководство города открыто для граждан и стремится обеспечить прозрачность своей работы. Ниже собрана полная справочная информация о официальном сайте главы Ялты‚ способах связи‚ графиках приёма и структуре администрации.
Официальный сайт главы Ялты
Сайт представляет собой единый портал‚ где размещаются новости‚ нормативные акты‚ информация о проектах и услуги для жителей.
- URL: https://yalta.gov.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://yalta.gov.ru/cabinet
- Раздел «Обратная связь»: https://yalta.gov.ru/feedback
Контактные данные для обращений
2.1 Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (3462) -0‑00‑00
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
2.2 Основные телефонные номера
- Приёмная главы города – +7 (3462) -0‑10‑10
- Отдел по работе с гражданами – +7 (3462) -0‑20‑20
- Техническая поддержка сайта – +7 (3462) -0‑30‑30
2.3 Электронная почта
- Общий запрос: info@yalta.gov.ru
- Обращения граждан: obratnaya@yalta.gov.ru
- Пресс‑служба: press@yalta.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Через Личный кабинет жители могут:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записываться на приём к главе города и его заместителям;
- Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.
Для регистрации перейдите по ссылке: Регистрация в личном кабинете.
Личный приём главы Ялты
4.1 Адрес приёмной
Городская администрация‚ ул. Курортная‚ д. 12‚ Ялта‚ 298603‚ Россия.
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье‚ вторник‚ четверг | — (приём не проводится) |
4.3 Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (3462) -0‑10‑10 и оставив заявку;
- Отправив электронное письмо на obratnaya@yalta.gov.ru с темой «Запись на приём».
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений‚ консультации.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионные выплаты‚ поддержка семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ разрешения на строительство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел туризма и гостеприимства – развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
Руководство администрации
- Глава города (мэр) – Янина Павленко (с 2024 года).
Контакт: yanina.pavlenko@yalta.gov.ru - Заместитель мэра по социальным вопросам – Алексей Ковалёв.
- Заместитель мэра по экономике – Марина Соловьёва.
- Главный специалист по работе с общественностью – Ирина Громова.
Отзывы и предложения граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии +7 (3462) -0‑00‑00 (круглосуточно);
- Отправив письмо на feedback@yalta.gov.ru;
- Заполнив бумажный бланк в приёмной администрации (ул. Курортная‚ д. 12);
Все полученные предложения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. О результатах вам будет направлен ответ на указанный в обращении контакт.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты
- Текущие проекты и инициативы
- Тендеры и закупки
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Мы работаем для того‚ чтобы Ялта становилась лучше каждый день!