Московская городская дума – высший представительный орган власти города Москвы. Одной из ключевых её функций является непосредственное взаимодействие с жителями: приём граждан, рассмотрение обращений, ответы на вопросы и предложения.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://duma.mos.ru
- Горячая линия (приём звонков от граждан): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: duma@mos.ru
- Личный кабинет (портал «Гражданин»): https://my.duma.mos.ru
Личный приём депутата
Каждый депутат Московской городской думы имеет личный приём – время, когда жители могут прийти в его/её офис и задать вопросы лично. Ниже – порядок записи и график.
Как записаться на личный приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите нужного депутата.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» и укажите удобную дату/время.
- Получите подтверждение на e‑mail или в SMS.
- Приходите в назначенный день с документом, удостоверяющим личность.
График личных приёмов (пример)
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Офис депутата, ул. Тверская, д. 7 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Офис депутата, ул. Тверская, д. 7 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Офис депутата, ул. Тверская, д. 7 |
График может изменяться в зависимости от загруженности депутата. Рекомендуем проверять актуальное расписание в личном кабинете.
Отделы и комиссии, принимающие обращения граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной центр приёма писем, заявлений и жалоб.
- Комиссия по социальным вопросам – рассмотрение вопросов в сфере здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Комиссия по градостроительному развитию – вопросы, связанные с планированием, застройкой и благоустройством.
- Комиссия по экономическому развитию – обращения, касающиеся малого и среднего бизнеса, инвестиций, налоговой политики.
- Комиссия по культуре и спорту – вопросы поддержки культурных и спортивных инициатив.
Контакты отделов
| Отдел / Комиссия | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями | +7 (495) -23‑45‑68 | obrat@duma.mos.ru |
| Комиссия по социальным вопросам | +7 (495) -23‑45‑69 | social@duma.mos.ru |
| Комиссия по градостроительному развитию | +7 (495) -23‑45‑70 | urban@duma.mos;ru |
| Комиссия по экономическому развитию | +7 (495) -23‑45‑71 | economic@duma.mos.ru |
| Комиссия по культуре и спорту | +7 (495) -23‑45‑72 | culture@duma.mos.ru |
Руководство Мосгордумы
- Председатель Московской городской думы – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Первый заместитель председателя – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель председателя по работе с общественностью – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Контактные данные руководства:
- Телефон приёмной председателя: +7 (495) -23‑45‑80
- E‑mail председателя: chairman@duma.mos.ru
Отзывы граждан
Московская городская дума активно собирает обратную связь от жителей. Ниже – основные способы оставить отзыв.
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://duma.mos.ru/feedback
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@duma.mos.ru
- Горячая линия – 8‑800‑555‑55‑55 (выберите пункт «Отзывы и предложения»)
- Личный кабинет – после входа в Личный кабинет выберите раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Пример типовых отзывов:
- «Благодарю депутата Иванова С.П. за оперативное решение вопроса о благоустройстве парка в районе Х».
- «Необходимо ускорить процесс выдачи разрешений на открытие малого бизнеса в районе Ю».
- «Прошу рассмотреть возможность установки дополнительных остановок общественного транспорта на улице З».
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://duma.mos.ru/reviews и учитываются при формировании повестки заседаний.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Мосгордумы
- Личный кабинет гражданина
- Список всех комиссий и их компетенций
- Расписание заседаний и публичных слушаний
- Контактный центр и карта офисов
Мосгордума предоставляет жителям широкие возможности для диалога: от горячей линии и электронных форм до личных приёмов депутатов. Пользуясь официальными каналами, каждый москвич может внести свой вклад в развитие города, получить ответы на важные вопросы и контролировать работу избранных представителей.
Помните: своевременное обращение и корректно оформленное заявление – залог быстрого и эффективного решения вашей проблемы.