В современном обществе эффективное взаимодействие граждан с органами исполнительной власти – один из ключевых факторов развития региона․ Правительство Хабаровского края предоставляет широкий спектр возможностей для обращения‚ подачи заявлений‚ получения информации и контроля за выполнением обещаний․ В этой статье собраны все необходимые контакты‚ ссылки и рекомендации‚ которые помогут вам быстро и удобно решить любой вопрос․
Официальный сайт Правительства Хабаровского края
URL: https://www․khabkrai․ru
Сайт является центральным информационным порталом‚ где размещаются:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Контактные данные всех структурных подразделений;
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн)․
Личный кабинет
Для получения персонального доступа необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет;
- Зарегистрироваться‚ указав ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения в любые отделы;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные копии ответов и решений;
- Оставлять отзывы о работе органов власти․
Контактные данные для обращения граждан
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной (приёмные часы) | +7 (4212) -5‑00‑00‚ доб․ 101 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@khabkrai․ru |
| Форма обратной связи на сайте | https://www․khabkrai․ru/feedback |
Личный приём руководства
Для личного обращения к губернатору или вице‑губернаторам необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной․
- Губернатор Дмитрий Демешин – приём по предварительной записи‚ понедельник‑четверг‚ 10:00‑12:00․
- Вице‑губернатор Артём Мельников (социальная политика) – вторник и четверг‚ 14:00‑16:00․
- Вице‑губернатор Сергей Кузнецов (экономика и развитие) – понедельник и среда‚ 14:00‑16:00․
График приёма в приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел здравоохранения | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (4212) -5‑00‑01 |
| Отдел образования | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (4212) -5‑00‑02 |
| Отдел социального развития | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (4212) -5‑00‑03 |
| Отдел инфраструктуры и транспорта | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (4212) -5‑00‑04 |
Структура правительственных отделов
- Отдел экономического развития – реализация инвестиционных проектов‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ соц‑помощь‚ поддержка семей с детьми․
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг‚ контроль за лекарственными препаратами․
- Отдел образования – школьное и высшее образование‚ профессиональная подготовка․
- Отдел культуры и спорта – поддержка творческих инициатив‚ развитие спортивной инфраструктуры․
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные работы‚ благоустройство‚ транспортные маршруты․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями о нарушениях прав․
Руководство Правительства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Дмитрий Демешин | governor@khabkrai․ru |
| Первый вице‑губернатор | Артём Мельников | melnikov@khabkrai․ru |
| Вице‑губернатор по экономике | Сергей Кузнецов | kuznetsov@khabkrai․ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Елена Петрова | petrova@khabkrai․ru |
Как подать обращение через сайт
- Перейдите на страницу «Обращения граждан»․
- Выберите тип обращения:
- Заявление
- Жалоба
- Предложение
- Запрос информации
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты‚ краткое описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail с номером обращения․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Что делать‚ если ответ задерживается
Согласно законодательству РФ‚ на большинство обращений должен быть дан ответ в течение 30 календарных дней․ Если срок превышен‚ вы можете:
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить статус;
- Отправить повторный запрос в личный кабинет‚ указав номер предыдущего обращения;
- Обратиться в отдел правового обеспечения с жалобой о нарушении сроков․
Отзывы и оценка работы Правительства
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Онлайн‑опросы – ссылка https://www․khabkrai․ru/opros (анонимно‚ 5‑минутный опрос)․
- Публичный реестр отзывов – доступен в личном кабинете‚ где каждый может написать комментарий и увидеть ответы администрации․
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и Twitter (публикуются ответы на часто задаваемые вопросы)․
- Почтовая связь – отправка письма по адресу: 680000‚ г․ Хабаровск‚ ул․ Советская‚ 1․
Все полученные отзывы учитываются при формировании ежегодного отчёта о работе правительства‚ который публикуется на официальном сайте․
Примеры успешных обращений
Ниже приведены несколько реальных кейсов‚ продемонстрировавших эффективность системы обращения:
- Ремонт краевой автомобильной дороги в Хабаровском районе – после обращения жителей к губернатору Дмитрию Демешину в июле 2025 г․ было инициировано срочное выполнение работ‚ завершённых в октябре того же года․
- Выдача лекарств для хронически больных – через личный кабинет гражданин получил согласование на поставку недостающих препаратов в течение 12 дней․
- Благоустройство детской площадки в г․ Комсомольск‑На‑Амуре – после подачи жалобы в отдел культуры и спорта‚ площадка была полностью отремонтирована за 3 недели․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Хабаровского края
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Онлайн‑опросы и отзывы
- Подача обращений онлайн
Правительство Хабаровского края стремится к открытости и диалогу с населением․ Благодаря современным цифровым инструментам (личный кабинет‚ горячая линия‚ онлайн‑опросы) каждый житель региона может быстро и удобно решить свои вопросы‚ получить ответы от компетентных специалистов и внести свой вклад в развитие края․ Не откладывайте – используйте предоставленные контакты и помогайте делать Хабаровский край лучше!