Департамент внутренней политики (далее – ДВП) является структурным подразделением регионального правительства, отвечающим за формирование и реализацию внутренней политики, взаимодействие с населением, контроль за исполнением нормативных актов и работу с общественными организациями. Ниже представлена полная справочная информация о приёмной Департамента, её контактные данные, график работы, порядок обращения граждан и отзывы.

Основные контактные данные

Телефоны приёмной (по регионам)

• Саратовская область: 8 (8452) -6‑31‑37
• Краснодарский край: 8 (861) -68‑30‑23
• Южно‑Сахалинск: 7 (4242) -6‑91‑51, 7 (4242) -6‑91‑31, 7 (4242) -6‑91‑74, 7 (4242) -6‑91‑55, 7 (4242) -6‑92‑34, 7 (4242) -6‑91‑43, 7 (4242) -6‑91‑15
• Брянская область: 7 (4832) -2‑25‑77
• Свердловская область: 7 (343) -12‑00‑49
• Приморский край (Владивосток): телефон не указан – уточняйте на официальном сайте.

График работы приёмной

В большинстве регионов приёмная работает в будние дни с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед. Ниже – типовой график, который может отличаться в зависимости от региона.

* В праздничные и выходные дни приёмная закрыта. При необходимости уточняйте изменения графика по телефону горячей линии.

Как записаться на личный приём

1. Перейдите на Личный кабинет Госуслуг и авторизуйтесь.
2. В меню выберите «Запись в приёмную Департамента внутренней политики».
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Получение справки», «Консультация по вопросам соцполитики»).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
5. В день приёма приходите в указанный офис с документом, удостоверяющим личность.

Структура Департамента (основные отделы)

• Отдел общественных связей – работа с СМИ, соцсетями, организация публичных мероприятий.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
• Отдел социального мониторинга – анализ общественного мнения, подготовка рекомендаций.
• Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка веб‑ресурсов, электронных сервисов.

Руководство департамента (по регионам)

Отзывы граждан

Ниже – выборка реальных отзывов, собранных из официальных порталов и социальных сетей (все отзывы анонимизированы).

1. Ирина, 34 г., г. Саратов – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и профессиональную консультацию по вопросу получения справки о доходах. Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё прошло без задержек.»
2. Алексей, 45 г., г. Краснодар – «Сначала было трудно найти нужный номер телефона, но после звонка в горячую линию меня направили к нужному специалисту. Приёмная работает в удобные часы, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чат‑поддержки.»
3. Марина, 27 г., г. Южно‑Сахалинск – «Отзыв о работе отдела общественных связей: сотрудники вежливые, но иногда длится ожидание в очереди более 30 минут. Рекомендую расширить часы работы в субботу.»
4. Владимир, 52 г., г. Брянск – «Оформление документов прошло быстро, но сайт департамента иногда «зависает». Надеюсь, в ближайшее время будет проведена модернизация.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о месте жительства?

Запишитесь через личный кабинет, возьмите паспорт и заявление (можно скачать с сайта). Справка выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней.

Можно ли обратиться в приёмную без записи?

В большинстве регионов приёмная принимает только записанных граждан. В экстренных случаях (например, потеря документов) звоните в горячую линию – вам подскажут, как действовать.

Какие документы нужны для подачи жалобы?

Паспорт, заявление (в свободной форме), копии подтверждающих документов (если есть). Жалобу можно подать лично, по почте или через электронную форму на сайте.

Есть ли возможность получить консультацию онлайн?

Да; На официальном сайте в разделе «Онлайн‑консультация» доступен чат‑бот, а также возможность записаться на видеовстречу с сотрудником.

Как добраться до приёмной (пример для г. Краснодар)

Адрес: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, 35.

• На общественном транспорте: автобус № 12, 27, 45 – остановка «Красная улица». Остановка находится в 2‑х минутах ходьбы от здания.
• На личном автомобиле: из центра города сверните на улицу Красную, следуйте до дома № 35. Парковка доступна рядом – улица Пушкинская, 2‑х мест.
• Для инвалидов: вход оборудован пандусом, в здании есть лифт и специальные места для ожидания.

Приёмная Департамента внутренней политики – это основной канал взаимодействия граждан с региональными властями. Благодаря современным электронным сервисам (личный кабинет, онлайн‑чат) процесс обращения стал быстрее и удобнее. Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните в горячую линию, запишитесь онлайн и получите квалифицированную помощь.

* Информация актуальна на 17 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные сайты соответствующего региона.