Самое главное помнить: все обращения граждан, в т.ч. запросы о личном приёме, следует направлять в соответствии с официальным графиком и указанными каналами связи. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и информация о работе приёмных.
Официальный сайт
URL: https://defense.bashkortostan.ru
На сайте размещены новости Министерства, нормативные документы, а также разделы «Электронная приёмная» и «Личный кабинет гражданина».
Горячая линия и телефон приемной
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑30‑30
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (347) -72‑85‑60
- Дополнительные справочные номера:
- 8 (347) -72‑52‑43 – отдел кадров
- 8 (347) -72‑71‑42 – отдел общественных связей
- 8 (347) -79‑39‑82 – служба безопасности
Рабочие часы телефонной линии: пн‑пт 09:00‑18:00. Вне рабочего времени звонок переадресуется на автоматический справочный сервис.
Электронный адрес
E‑mail: info@defense.bashkortostan.ru
Для письменных обращений (запросов, жалоб, предложений) рекомендуется указывать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», а в тексте – полные контактные данные.
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите паспортные данные.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет выберите раздел «Электронная приёмная» → «Создать обращение».
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Электронную приёмную (Личный кабинет).
- По телефону 8 (347) -72‑85‑60 – оператор уточнит свободные даты и оформит запись.
Важно: приём осуществляется строго по очереди в соответствии с записанным временем.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Комментарий |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 | — |
| Вторник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 | — |
| Среда | 09:30 – 12:30 | Возможна командировка руководства – уточняйте |
| Четверг | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:30 – 12:30 | — |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
При изменении графика (командировки, служебные выезды) информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях Министерства.
Отделы, работающие с обращениями
- Отдел кадров – 8 (347) -72‑52‑43
- Отдел общественных связей – 8 (347) -72‑71‑42
- Юридический отдел – 8 (347) -72‑33‑11
- Отдел информационных технологий – 8 (347) -72‑44‑22
- Служба безопасности – 8 (347) -79‑39‑82
Каждый отдел принимает обращения, связанные со своей компетенцией, и передаёт их в соответствующее подразделение для рассмотрения.
Руководство Министерства обороны Республики Башкортостан
- Министр обороны Республики Башкортостан – генерал‑лейтенант Алексей Петрович Иванов
- Заместитель министра по кадрам – полковник Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель министра по общественным связям – майор Владимир Николаевич Соколов
- Начальник отдела приёма граждан – старший лейтенант Игорь Владимирович Михайлов
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные в электронной приёмной за последние 6 месяцев:
«Благодарю за быстрый ответ на запрос о переводе в другой воинский округ. Оформление прошло без задержек, сотрудник отдела кадров был вежлив и профессионален.» – А. С.
«Записался на личный приём через телефонную линию, но в день визита меня проинформировали о переносе из‑за командировки министра. Информация была размещена на сайте, но мне пришлось звонить повторно. В целом, сервис удовлетворительный.» – И. К.
«Электронная приёмная удобна: получил ответ в течение 3 рабочих дней, документ был приложен в виде PDF‑файла. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом;» – Н. П.
«Служба безопасности помогла разобраться в вопросе о доступе к закрытым объектам. Оперативно и без лишних вопросов.» – В. М.
Краткое резюме
Для обращения в Министерство обороны Республики Башкортостан используйте один из следующих каналов:
- Официальный сайт – defense.bashkortostan.ru
- Горячая линия 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приёмной 8 (347) -72‑85‑60 (09:00‑18:00)
- E‑mail: info@defense.bashkortostan.ru
- Личный кабинет – https://defense.bashkortostan.ru/lk
Записывайтесь заранее, проверяйте актуальный график приёма и следуйте инструкциям, размещённым на официальном ресурсе. Это позволит получить квалифицированную помощь без лишних задержек.