Если вы житель Орловской области и хотите напрямую обратиться к губернатору или в его приёмную‚ ниже собраны все актуальные сведения: официальный сайт‚ горячая телефонная линия‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график личного приёма‚ список отделов и руководящих лиц‚ а также отзывы граждан.
Официальный сайт администрации губернатора
https://or71.ru – главный портал‚ где размещена вся официальная информация о работе правительства и приёмной губернатора. На сайте доступны новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая телефонная линия
Для срочных вопросов‚ связанных с жизненно важными проблемами (жизнеобеспечение‚ чрезвычайные ситуации‚ вопросы социальной защиты) действует круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑200‑71‑02 – общероссийская государственная горячая линия (доступна 24/7).
- 8 (48666) -1‑508 – прямая линия приёмной губернатора Орловской области.
- 8 (48666) -1‑307 – телефон отдела по работе с обращениями граждан.
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- gubernator@or71.ru
- Для вопросов‚ связанных с финансовой отчётностью и закупками – zakupki@or71.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Все обращения можно оформить онлайн через Личный кабинет гражданина:
- Ссылка: https://lk.or71.ru
- Регистрация – простая‚ требуется только СНИЛС и подтверждение по SMS.
- В кабинете можно отслеживать статус обращения‚ получать ответы от специалистов и загружать необходимые документы.
График личного приёма губернатора
Личный приём проводится в администрации города Ливны (адрес: ул. Советская‚ 1‚ г. Ливны‚ Орловская область). Расписание на 2026 год:
| День недели | Время | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (запись через ЛК) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём представителей бизнеса |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём общественных организаций |
| Суббота | — | Выходной |
Записаться на личный приём можно:
- через Личный кабинет на сайте;
- по телефону 8 (48666) -1‑508 (приём заявок с 09:00 до 18:00‚ будние дни);
- по электронной почте gubernator@or71.ru (указывайте желаемую дату и тему обращения).
Структура приёмной и основные отделы
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявок и жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь‚ разъяснение нормативных актов.
- Отдел по чрезвычайным ситуациям – координация действий в случае стихийных бедствий и техногенных аварий.
Руководство приёмной
Ключевые лица‚ отвечающие за работу приёмной:
- Губернатор Орловской области – Дмитрий Миляев (исполняющий обязанности‚ с 2023 года).
- Первый заместитель губернатора – Алексей Петров.
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Кузнецова.
- Заместитель губернатора по экономике – Иван Сидоров.
- Начальник отдела по работе с обращениями – Марина Васильева (контактный телефон: 8 (48666) -1‑307).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальных порталах и в сервисе «Яндекс.Отзыв»:
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт дома. Оператор горячей линии помог оформить заявку за 15 минут» – Иван К.‚ г. Острог.
«Записался на личный приём через личный кабинет‚ но пришлось ждать 3 недели. В итоге всё решилось‚ но хотелось бы более гибкого графика» – Ольга С.‚ г. Орёл.
«Телефон 8‑800‑200‑71‑02 действительно работает круглосуточно‚ помогли в экстренной ситуации с отключением электроэнергии» – Сергей Л.‚ г. Ливны.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Укажите полные ФИО‚ адрес проживания и контактный телефон.
- Чётко сформулируйте проблему или вопрос (не более в теме письма).
- Приложите копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (сканы‚ фотографии).
- Выберите подходящий канал: телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет или личный приём.
- Сохраните номер обращения (получаете в ответном письме) – им пользуйтесь при последующих контактах.
Контактные данные в одном блоке
Адрес приёмной: г. Ливны‚ ул. Советская‚ 1‚ Орловская область‚ 303000
Телефоны: 8 (48666) -1‑508‚ 8 (48666) -1‑307‚ 8‑800‑200‑71‑02 (круглосуточно)
E‑mail: gubernator@or71.ru‚ zakupki@or71.ru
Официальный сайт: https://or71.ru
Личный кабинет: https://lk.or71.ru
Приёмная губернатора Орловской области открыта для всех жителей региона. Вы можете воспользоваться горячей линией‚ написать письмо‚ оформить запрос в личном кабинете или записаться на личный приём. Все контакты‚ графики и перечень отделов представлены выше – используйте их‚ чтобы ваш вопрос был решён быстро и эффективно.