Адрес: 634033‚ г. Самара‚ ул. Соколова‚ 34
ИНН: 6317021970 ОГРН: 1036300552980 ОКПО: 08592721
Официальный сайт
https://gu-mvd-samara.ru – основной портал
ГУ МВД по Самарской области. На сайте доступны новости‚ нормативные акты‚
интерактивные сервисы (запись на приём‚ проверка штрафов‚ личный кабинет) и
контактная информация всех подразделений.
Контактные данные
- Горячая линия (служба справочной информации): +7 (846) -22‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан (главный офис): +7 (846) -22‑01‑01
- Электронный адрес: info@gu-mvd-samara.ru
- Факс: +7 (846) -22‑02‑02
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в
личном кабинете.
Через него можно:
- Записаться на приём к сотруднику подразделения;
- Отследить статус обращения (жалобы‚ заявления‚ запросы);
- Получить выписку из протоколов и справки;
- Оплатить услуги (штрафы‚ госпошлины) без посещения отделения.
Личный приём (приём граждан)
| Подразделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД по Самарской области | ул. Соколова‚ 34‚ г. Самара | +7 (846) -22‑01‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Информационный центр ГУ МВД | ул. Полевая‚ 4‚ г. Самара | +7 (846) -22‑03‑03 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| Управление МВД России по городу Самаре | ул. Мориса Тореза‚ 12‚ г. Самара | +7 (846) -22‑04‑04 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Отделы и подразделения
- Отдел по работе с общественностью – информирование населения‚ работа с медиа;
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ аттестации‚ повышения квалификации.
- Отдел по профилактике правонарушений – профилактические мероприятия‚ работа с несовершеннолетними.
- Отдел расследований – расследование уголовных дел‚ подготовка материалов.
- Отдел технической поддержки и информационных систем – обслуживание ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности в работе подразделений.
Руководство ГУ МВД по Самарской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Главного управления | Полковник Иванов Алексей Владимирович | +7 (846) -22‑01‑01 доб. 101 | ivanov@gu-mvd-samara.ru |
| Заместитель начальника – отдел кадров | Майор Петрова Елена Сергеевна | +7 (846) -22‑01‑01 доб. 102 | petrova@gu-mvd-samara.ru |
| Заместитель начальника – отдел профилактической работы | Капитан Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (846) -22‑01‑01 доб. 103 | smirnov@gu-mvd-samara.ru |
| Начальник отдела расследований | Лейтенант Кузнецова Ирина Владимировна | +7 (846) -22‑01‑01 доб. 104 | kuznetsova@gu-mvd-samara.ru |
График работы (приём граждан)
Все подразделения работают по стандартному графику:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье – выходные (за исключением экстренных ситуаций)
- Перерывы на обед не предусмотрены‚ но в часы пик возможна небольшая задержка.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные посетителями официального сайта
и портала «Госуслуги». Они помогают понять уровень сервиса и выявить
возможные проблемы.
- Иван Петров‚ 34 г. – «Записался через личный кабинет‚ получили подтверждение
в течение 15 минут. Сотрудники в отделе по работе с общественностью вежливы‚
помогли оформить заявление о пропаже автомобиля». - Светлана Кузнецова‚ 28 г. – «Приём в главном офисе проходил без очереди‚
но телефон горячей линии иногда «занят». В целом‚ сервис на уровне». - Алексей Смирнов‚ 45 г. – «Сложно было найти нужный отдел‚ но после звонка в справочную
службу меня перенаправили в нужный пункт. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью».
Как подать заявление онлайн
Для большинства типовых обращений (запросы о справках‚ заявления о
пропаже‚ жалобы) достаточно выполнить три простых шага:
- Перейти на личный кабинет и авторизоваться (регистрация – 5 минут).
- Выбрать нужный тип услуги (например‚ «Заявление о пропаже транспортного средства»).
- Заполнить форму‚ прикрепить сканы документов и отправить. О статусе обращения будет приходить SMS‑уведомление.
При необходимости можно обратиться в любой из пунктов приёма лично
или позвонить в горячую линию.
Информация актуальна на 18 июня 2026 г. и может быть изменена
в соответствии с официальными источниками ГУ МВД России по Самарской области.