Комитет по транспорту Ленинградской области (далее – Комитет) — государственный орган, отвечающий за организацию и развитие автомобильного, железнодорожного и межмуниципального пассажирского сообщения в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций: официальные контакты, график работы, структура, руководящий состав и отзывы.
Официальные контакты
- Юридический адрес: 191311, г. Санкт‑Петербург, ул. Смольного, д. 3
- Почтовый адрес: 190103, г. Санкт‑Петербург, Рижский проспект, д. 16 (отдел дорожного хозяйства)
- Официальный сайт: https://transportlolenreg.ru
- Электронная почта: transport@lenreg.ru
- Факс: (812) -39‑51‑50
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Канцелярия (приём входящей корреспонденции) | (812) -39‑41‑70 |
| Справочная служба по вопросам перевозок | (812) -39‑41‑71 |
| Приёмная Председателя Комитета | 576‑55‑10 |
| Дополнительные телефонные линии | (812) -39‑41‑72, (812) -39‑45‑20 (отдел дорожного хозяйства) |
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://transportlolenreg.ru/lk
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- После входа в кабинет можно отправлять:
- Обращения по вопросам транспортного обслуживания;
- Запросы о состоянии дорожной инфраструктуры;
- Заявки на получение копий документов.
График работы и личный приём
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Канцелярия | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | (812) -39‑41‑70 |
| Справочная служба | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 | (812) -39‑41‑71 |
| Приёмная Председателя | Пн‑Пт | 10:00‑16:00 | 576‑55‑10 |
| Отдел дорожного хозяйства | Пн‑Чт | 09:00‑17:00 | (812) -39‑45‑20 |
Личный приём граждан проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону (812) -39‑41‑70. Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте актуальную информацию на сайте.
Структура Комитета и основные отделы
- Председатель Комитета – Олег Владимирович Антропов (контакт: (812) -39‑41‑70).
- Заместитель председателя по автомобильному транспорту – отвечает за автобусные и таксомоторные перевозки.
- Отдел железнодорожного сообщения – координация пригородных железнодорожных маршрутов;
- Отдел дорожного хозяйства – контроль за состоянием дорог, их ремонтом и строительством.
- Отдел лицензирования и контроля перевозок – выдача лицензий, проверка соответствия нормативам.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – подготовка статистики, аналитических отчетов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Комитета.
Руководящий состав
| Председатель | Олег Владимирович Антропов |
| Заместитель председателя (автомобильный транспорт) | Иван Сергеевич Петров |
| Заместитель председателя (железнодорожный транспорт) | Сергей Николаевич Кузнецов |
| Главный бухгалтер | Марина Алексеевна Сидорова |
Полный список руководителей и их контактные данные размещён на официальном сайте в разделе «Руководство».
Как оставить отзыв о работе Комитета
Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:
- Через личный кабинет – после регистрации в разделе «Отзывы и предложения».
- По телефону 576‑55‑10 (приёмная председателя) – оператор фиксирует ваш комментарий.
- В официальном сообществе ВКонтакте (vk.com/transportlenreg) – публикация открытого сообщения.
- По электронной почте feedback@lenreg.ru – в теме письма укажите «Отзыв».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах работы с обращением гражданин получает уведомление в личном кабинете или по указанному в обращении каналу связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию лицензии на перевозку пассажиров?
- Отправьте запрос через личный кабинет или позвоните в Отдел лицензирования по телефону (812) -39‑41‑71. Срок выдачи – до 5 рабочих дней.
- Куда обращаться при обнаружении дорожных дефектов?
- В Отдел дорожного хозяйства по телефону (812) -39‑45‑20 или через форму «Сообщить о проблеме» на сайте.
- Можно ли записаться на личный приём к председателю без предварительной записи?
- Нет. Запись обязательна – через личный кабинет или по телефону 576‑55‑10.
Комитет по транспорту Ленинградской области предоставляет широкий спектр услуг, от организации автобусных и железнодорожных перевозок до контроля состояния дорожной инфраструктуры. Для быстрого и эффективного взаимодействия с органом рекомендуется использовать горячую линию (812) -39‑41‑70, электронную почту transport@lenreg.ru и личный кабинет на официальном сайте.
Помните, что своевременное обращение в Комитет помогает улучшать транспортную сеть региона и повышать уровень сервиса для всех жителей Ленинградской области.