Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Волгоградской области (далее – УМВД Волгоградской области) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в УМВД: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство.
Официальный сайт
Основной портал УМВД Волгоградской области находится по адресу:
- URL: https://34.xn--b1aew.xn--p1ai/
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, новости, формы заявлений, а также ссылки на личный кабинет гражданина.
Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи: 102 (полиция)
- Негосударственная горячая линия (приём заявок граждан): +7 (8442) -5‑00‑00
Телефонные номера
Для справок, подачи заявлений и получения консультаций можно воспользоваться следующими номерами:
- Главный телефон управления – +7 (8442) -5‑00‑00
- Отдел по работе с общественностью – +7 (8442) -5‑11‑11
- Круглосуточный приём заявлений (служба «Единый центр») – +7 (8442) -5‑22‑22
Электронный адрес
- E‑mail для деловых запросов: info@34.mvd.ru
- E‑mail отдела по работе с обращениями граждан: obrat@34.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания их статуса и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://34.mvd.ru/request_main
- Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, полученным в SMS.
- В личном кабинете доступны формы: «Заявление о правонарушении», «Запрос справки», «Обращение в отдел по работе с общественностью» и др.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления.
Адрес
- Главное управление МВД России по Волгоградской области
- Краснознаменская улица, 17, Волгоград, 400066
График приёма
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Сб, Вс | Выходные | — |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (8442) -5‑00‑00 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Записаться на приём»).
- Лично, в регистратуре управления, в рабочие часы.
Структура управления (отделы)
УМВД Волгоградской области состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по работе с общественностью – обработка обращений граждан, публикация новостей.
- Отдел по расследованию тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений и др.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по миграционным вопросам – контроль за миграционными процессами, выдача справок.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
На момент публикации (июнь 2026 г.) руководителями являются:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Иванов А. В. | +7 (8442) -5‑00‑01 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Подполковник Петров С. М. | +7 (8442) -5‑00‑02 |
| Заместитель начальника – по кадрам и обучению | Капитан Сидорова Е. Н. | +7 (8442) -5‑00‑03 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе УМВД Волгоградской области собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – пользователи могут оставить комментарий после обращения.
- Публичные площадки «2ГИС» и «Яндекс.Карты», где отображаются оценки и комментарии (см. 2ГИС).
- Социальные сети (Telegram‑канал управления, официальная страница ВКонтакте).
Пример типичного отзыва:
«Обратился в отдел по работе с общественностью по вопросу восстановления доступа к личному кабинету. Оператор быстро уточнил детали, назначил время приёма, а в личном кабинете запрос был обработан в течение 2‑х дней. Спасибо за профессионализм!»
Как быстро получить справку или оформить заявление
- Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужную форму (например, «Справка о несудимости»).
- Заполните обязательные поля, прикрепите скан копий документов.
- Оплатите государственную пошлину онлайн (при необходимости).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по SMS.
- Получите готовый документ в электронном виде или заберите в отделе по работе с документами в указанные часы.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Краснознаменская, 17
Официальный сайт: https://34.xn--b1aew.xn--p1ai/
Горячая линия (экстренная): 102
Горячая линия (не‑экстренная): +7 (8442) -5‑00‑00
E‑mail: info@34.mvd.ru
Личный кабинет: https://34.mvd;ru/request_main
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники УМВД Волгоградской области готовы помочь каждому гражданину.