Если вам требуется срочная помощь‚ уточнение информации о штрафах‚ оформлении водительского удостоверения или любой другой вопрос‚ связанный с дорожной безопасностью в Красноярском крае‚ вы можете воспользоваться официальными каналами связи с ГИБДД. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚ адреса отделов и отзывы граждан.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://gibdd.ru/region/krasnoyarsk
- Горячая линия ГИБДД (общероссийская): 102 – круглосуточно‚ бесплатно с любого телефона.
- Экстренный номер (для всех служб): 112 – работает 24/7.
- Региональная горячая линия Красноярского края: +7 (391) -22‑33‑44 (приём звонков с 8:00 до 20:00).
- Электронная почта: info@gibdd.krsk.ru
- Личный кабинет ГИБДД: https://lk.gibdd.ru – сервис для проверки штрафов‚ записи на приём‚ подачи заявлений онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (получение/замена прав‚ регистрация ТС‚ подача заявлений)‚ в Красноярске работает несколько приёмных пунктов.
| Отдел | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление ГИБДД Красноярского края | ул. Пушкина‚ 5‚ г. Красноярск‚ 660000 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 09:00‑14:00; Вс — выходной | +7 (391) -22‑33‑44 |
| Отдел по выдаче водительских удостоверений | пр. Ленина‚ 12‚ г; Красноярск | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (391) -22‑33‑45 |
| Отдел регистрации транспортных средств | ул. Советская‚ 8‚ г. Красноярск | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 09:00‑13:00 | +7 (391) -22‑33‑46 |
Структура подразделений ГИБДД Красноярска
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД‚ проведение проверок‚ работа с камерами наблюдения.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача и замена водительских удостоверений‚ проверка квалификации водителей.
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС‚ выдача регистрационных свидетельств.
- Отдел расследований – расследование ДТП‚ подготовка материалов по уголовным делам.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными сервисами‚ «Личный кабинет»‚ база данных штрафов.
Руководство ГИБДД Красноярского края
- Главный начальник ГИБДД Красноярского края – полковник Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель главного начальника – майор Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела дорожной безопасности – старший лейтенант Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник отдела лицензирования – старший лейтенант Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервис «Госуслуги»).
- Положительные:
- «Позвонил в горячую линию 102‚ оператор быстро уточнил порядок оплаты штрафа и дал ссылку на личный кабинет. Всё удобно и понятно» – Алексей‚ 34 г.
- «Записался на приём онлайн‚ пришёл в назначенное время‚ документы проверили без задержек. Спасибо за работу» – Марина‚ 28 г.
- Критические:
- «В выходные дни приёмный пункт закрыт‚ а в интернете нет возможности записаться на ближайший будний день – пришлось ждать целую неделю» – Игорь‚ 45 г.
- «Телефон горячей линии иногда заняты‚ приходится ждать более 10 минут‚ а иногда звонок не проходит вовсе» – Ольга‚ 52 г.
Большинство отзывов указывают на высокий уровень профессионализма сотрудников‚ однако отмечают необходимость улучшения доступности онлайн‑сервисов в пиковые периоды.
Как воспользоваться горячей линией 102
- Наберите 102 с любого телефона (мобильного или стационарного). Звонок бесплатный.
- Скажите оператору кратко суть вашего вопроса (например‚ «хочу уточнить размер штрафа за превышение скорости»).
- Если требуется более детальная консультация‚ оператор может перенаправить вас в региональную горячую линию (+7 (391) -22‑33‑44) или предложить оформить запрос через Личный кабинет.
- Для экстренных ситуаций (дорожные происшествия‚ ДТП) сразу звоните 112.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Красноярского края
- Личный кабинет ГИБДД – проверка штрафов‚ запись на приём
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех подразделений