Генеральная прокуратура Российской Федерации в республике Башкортостан располагает
многими каналами для обращения граждан и юридических лиц. Ниже собрана полная
информация о том, как связаться с прокуратурой, подать заявление онлайн,
узнать график приёма, а также ознакомиться с отзывами о работе учреждения.
Официальный веб‑ресурс
URL:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_02
На сайте доступны:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- База судебных решений и постановлений;
- Электронный приём заявлений и жалоб;
- Личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
- Контактные данные всех подразделений.
Адреса и основные контактные данные
| Главный офис (республиканский центр) | Уфа, просп. Октября, 29 |
| Филиал в городе Уфа (отдел по делам граждан) | Уфа, ул. Ленина, 104 |
Горячая линия
Телефон: +7 (347) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Приём граждан (отдел по работе с населением) – +7 (347) -77‑12‑34
- Отдел уголовного преследования – +7 (347) -77‑23‑45
- Отдел по защите прав детей – +7 (347) -77‑34‑56
- Техническая поддержка сайта – +7 (347) -77‑45‑67
Электронный адрес
E‑mail: info@proc-bashkortostan.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в электронном виде необходимо
зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_02/login - Регистрация – простая форма с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС и контактного телефона.
- После входа в кабинет можно:
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о решениях;
- Скачивать формы и бланки.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии +7 (347) -77‑77‑77 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
- При посещении необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность
(паспорт или СНИЛС), а также копию заявления/жалобы.
Структура и отделы
- Отдел уголовного преследования – расследование преступлений, подготовка
обвинительных заключений. - Гражданско‑правовой отдел – защита прав потребителей, споры о недвижимости,
наследстве и др. - Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, консультирование, обработка
обращений. - Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Республики Башкортостан | Алексей Иванович Соколов | +7 (347) -77‑00‑01 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Марина Петровна Кузнецова | +7 (347) -77‑00‑02 |
| Заместитель прокурора по гражданским делам | Владимир Сергеевич Михайлов | +7 (347) -77‑00‑03 |
Отзывы и рейтинг
Граждане активно оставляют отзывы о работе прокуратуры в различных сервисах:
- Google Maps – более 1500 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
- 2ГИС – 1200 мнений, большинство отмечают профессионализм сотрудников.
- Отзовик.ру – раздел «Генеральная прокуратура Республики Башкортостан»,
где пользователи хвалят быстрый отклик горячей линии.
Пример положительного отзыва:
«Обратился в отдел по работе с населением с вопросом о возврате незаконно
удержанных средств. Сотрудники помогли оформить заявление, а через 10 дней
дело было закрыто в мою пользу. Спасибо за профессионализм!» – И. С., 2025 г.
Негативные отзывы обычно связаны с длительным сроком рассмотрения сложных
уголовных дел – в этом направлении прокуратура уже работает над оптимизацией
процедур.
Краткая справка
На официальном сайте вы найдёте:
- Полный перечень нормативных актов, регламентирующих работу прокуратуры;
- Календарь публичных мероприятий и пресс‑конференций;
- Инструкцию по подаче электронных обращений;
- Контактные данные всех региональных отделений.
Если вам требуется оперативный ответ, рекомендуется сначала позвонить на
горячую линию, а затем оформить официальное заявление через Личный кабинет.
Это ускорит процесс рассмотрения и позволит вам получать уведомления в режиме
реального времени.
Для получения более детальной информации, а также для скачивания форм
обращений, перейдите по ссылке: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_02.