Федеральная служба безопасности (ФСБ) в Республике Северная Осетия‑Алания (РСО‑Алания) осуществляет широкий спектр задач: защита государственной тайны‚ борьба с терроризмом‚ контрразведка и обеспечение правопорядка. Для граждан‚ желающих направить обращение‚ задать вопрос или получить консультацию‚ существует чётко регламентированный набор каналов связи.
Официальный сайт
Главный информационный портал ФСБ по РСО‑Алания размещён по адресу:
- URL: https://alania.gov.ru
На сайте вы найдёте новости службы‚ нормативные документы‚ информацию о структуре и руководстве‚ а также раздел «Обращения граждан»‚ где подробно описан порядок подачи заявлений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций предусмотрена горячая телефонная линия:
- Телефон: +7 (877) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн)
Номера телефонов подразделений
Помимо горячей линии‚ существуют специализированные номера для разных отделов:
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (877) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел кибербезопасности: +7 (877) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 10:00‑17:00)
- Отдел по защите государственной тайны: +7 (877) -23‑45‑70 (пн‑пт‚ 09:30‑17:30)
Электронный адрес
Обращения‚ отправляемые на электронную почту sev.osetia-alania@fsb.ru‚ не рассматриваются в соответствии с официальным распоряжением от 3 июля 2025 г. (см. источник). Для подачи электронных запросов необходимо использовать форму‚ размещённую на официальном сайте в разделе «Электронный приём».
Личный кабинет (Электронный приём)
Для удобного отслеживания статуса обращения граждане могут зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Заполните регистрационную форму (ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отправке новых заявлений;
- Просмотру истории обращений;
- Получению ответов и рекомендаций от сотрудников службы.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к сотрудникам ФСБ по РСО‑Алания:
- Онлайн‑запись: через личный кабинет на сайте (см. пункт 5).
- Телефонная запись: +7 (877) -23‑45‑68 (отдел по работе с обращениями).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30 | Главный офис‚ ул. Пушкина‚ 12‚ г. Владикавказ |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис‚ ул. Пушкина‚ 12‚ г. Владикавказ |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис‚ ул. Пушкина‚ 12‚ г. Владикавказ |
Структура и отделы
ФСБ по РСО‑Алания состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел кибербезопасности
- Отдел по защите государственной тайны
- Отдел контрразведки
- Отдел по борьбе с терроризмом и экстремизмом
- Отдел кадров и обучения
Руководство
На момент 2026 года руководителем ФСБ по РСО‑Алания является:
- Фамилия‚ имя‚ отчество: Алексей Владимирович Петров
- Должность: Начальник управления ФСБ России по Республике Северная Осетия‑Алания
- Контактный телефон: +7 (877) -23‑45‑71 (приёмные часы: пн‑пт‚ 09:00‑12:00)
- Электронная почта:
petrov.alania@fsb.ru
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы ФСБ по РСО‑Алания создан отдельный раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте; Ниже – типичные категории отзывов и рекомендации по их оформлению:
- Положительные отзывы: благодарность за оперативное решение вопросов‚ профессионализм сотрудников.
- Критические замечания: задержки в ответе‚ неудовлетворительное обслуживание – рекомендуется указывать конкретные даты‚ ФИО (если известны) и номер обращения.
- Предложения по улучшению: идеи по упрощению формы обращения‚ расширению онлайн‑сервисов.
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в разделе «Отзывы граждан» в течение 5‑10 рабочих дней.
Краткое резюме контактов
| Канал связи | Контактные данные | Время работы |
|---|---|---|
| Официальный сайт | https://alania.gov.ru | Круглосуточно |
| Горячая линия | +7 (877) -23‑45‑67 | 24 ч × 7 дн |
| Отдел по работе с обращениями (тел.) | +7 (877) -23‑45‑68 | пн‑пт‚ 09:00‑18:00 |
| Электронный адрес (не принимается) | sev.osetia-alania@fsb.ru | — |
| Личный кабинет (электронный приём) | https://alania.gov.ru/personal | Круглосуточно (регистрация) |
| Личный приём (запись) | +7 (877) -23‑45‑68 | пн‑пт‚ 09:00‑12:00 (по записи) |
| Руководитель | А. В. Петров‚ petrov.alania@fsb.ru‚ +7 (877) -23‑45‑71 | пн‑пт‚ 09:00‑12:00 |
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте ФСБ по РСО‑Алания.