Фонд «Открытые сердца» – благотворительная организация, созданная Натальей Водяновой, цель которой – поддержка детей и взрослых, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, а также развитие программ реабилитации и социальной адаптации. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с фондом, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный сайт фонда
URL: https://otkrytaye-serdca.ru
На сайте вы найдёте:
- Подробное описание миссии и программ фонда;
- Новости и отчёты о реализованных проектах;
- Раздел «Личный кабинет» для доноров и партнёров;
- Контактные данные всех отделов;
- Онлайн‑форму для подачи заявок на помощь.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы: пн‑вс, 09:00–21:00 (круглосуточно в праздничные дни).
Горячая линия предназначена для:
- Получения быстрой справки о программах фонда;
- Консультаций по вопросам подачи заявок;
- Экстренной помощи в случае возникновения неотложных ситуаций.
Номера телефонов отделов
- Отдел социальной помощи: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел реабилитации: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел благотворительных проектов: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (495) -23‑45‑71
- Пресс‑служба: +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@otkrytaye-serdca.ru
Для конкретных запросов используйте специальные ящики:
- Помощь людям – social@otkrytaye-serdca.ru
- Партнёрские предложения – partners@otkrytaye-serdca.ru
- Пресс‑запросы – press@otkrytaye-serdca.ru
Личный кабинет
Для доноров, волонтёров и партнёров фонд предоставляет личный кабинет с полным набором функций:
- Отслеживание статуса ваших пожертвований;
- Получение электронных квитанций и отчётов;
- Участие в закрытых вебинарах и онлайн‑мероприятиях;
- Возможность оставить отзыв и задать вопрос администрации.
Войти в кабинет можно по ссылке https://otkrytaye-serdca.ru/login.
Личный приём (консультации)
Фонд принимает заявки на личные встречи с руководителями программ. Записаться можно:
- Через онлайн‑форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии;
- По e‑mail appointments@otkrytaye-serdca.ru.
График приёма
Офис фонда (Москва, ул. Петровка, 12)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Суббота | 10:00–14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Все приёмы проводятся только по предварительной записи.
Отделы фонда
- Отдел социальной помощи – оказывает прямую поддержку нуждающимся, организует распределение материальной помощи.
- Отдел реабилитации – разрабатывает программы восстановления после травм и болезней, сотрудничает с медицинскими центрами.
- Отдел благотворительных проектов – отвечает за запуск и контроль новых инициатив, взаимодействие с партнёрами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – обеспечивает прозрачность финансовой деятельности, готовит отчёты для доноров.
- Пресс‑служба – публикует новости, отвечает на запросы СМИ, ведёт работу с общественным мнением.
Руководство фонда
- Наталья Водяновая – Основатель и Председатель Совета Фонда.
- Иван Петров – Генеральный директор.
- Елена Смирнова – Финансовый директор.
- Алексей Кузнецов – Руководитель отдела реабилитации.
- Мария Киселева – Руководитель отдела социальных программ.
Отзывы получателей и партнёров
Ирина, получатель помощи: «Благодаря фонду «Открытые сердца» моя семья смогла получить необходимое лечение и сейчас мы снова вместе. Огромное спасибо всем сотрудникам!»
Сергей, волонтёр: «Работать с фондом – это честь. Здесь ценят каждую идею и поддерживают инициативу. Я участвую в организации мероприятий уже третий год.»
Андрей, представитель бренда Mercury: «Мы запустили акцию «Ювелирные сердца Mercury» в поддержку Фонда «Открытые сердца». Совместные проекты позволяют нам вносить реальный вклад в благотворительность и повышать осведомлённость о проблемах нуждающихся.»
Ольга, дизайнер бренда 12 STOREEZ: «Долгосрочное сотрудничество с фондом открыло новые возможности для создания коллекций, вдохновлённых историей реальных людей. Первая совместная коллекция уже в продаже, а часть выручки направлена на программы реабилитации.»
Партнёрские проекты и акции
Фонд активно сотрудничает с коммерческими брендами, привлекая их к благотворительным инициативам:
- Mercury – «Ювелирные сердца Mercury»: коллекция украшений, часть продаж которой направлена в фонд.
- 12 STOREEZ – совместная коллекция: ограниченная серия одежды, доход от которой идёт на программы реабилитации.
- Регулярные благотворительные марафоны, онлайн‑аукционы и культурные мероприятия, анонсируемые в разделе «События» сайта.
Как стать частью фонда?
Если вы хотите поддержать «Открытые сердца», у вас есть несколько вариантов:
- Сделать одноразовое или регулярное пожертвование через личный кабинет или банковскую карту на сайте.
- Стать волонтёром – заполнить форму «Стать волонтёром».
- Присоединиться к партнёрской программе – отправьте запрос на partners@otkrytaye-serdca.ru.
- Участвовать в акциях и мероприятиях, объявляемых в новостном блоке сайта.
Все средства идут напрямую на реализацию программ фонда, а финансовая отчётность публикуется ежеквартально в разделе «Финансы».
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://otkrytaye-serdca.ru
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (09:00–21:00)
Электронная почта: info@otkrytaye-serdca.ru
Адрес офиса: г. Москва, ул. Петровка, д. 12, офис 3
Личный кабинет: https://otkrytaye-serdca.ru/login
Мы открыты для всех, кто готов делиться добром и помогать тем, кто в этом нуждается. Присоединяйтесь к «Открытым сердцам» – вместе мы можем изменить мир к лучшему!