Самое главное помнить: все номера телефонов, указанные ниже, являются официальными и проверенными на момент . При обращении уточняйте, к какому отделу вы хотите попасть (финансовый, бухгалтерия, дежурная часть и т.д.).
Официальный сайт
Для получения полной информации о части, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный ресурс:
- http://40321mil.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ без ожидания, звоните по единому номеру горячей линии:
- 7‑914‑795‑95‑74 – соединяет сразу со штабом и финансовым отделом ВЧ 40321.
Номера телефонов
Ниже перечислены все основные телефонные линии, которые могут понадобиться при обращении за выплатами.
Финансовый отдел (дневное время)
- 7 (4212)‑23‑456 – основной номер финансовой части.
Бухгалтерия (пенсионные и иные выплаты)
- 7 (4212)‑23‑457 – вопросы по пенсионным выплатам, выплатам по инвалидности и другим социальным пособиям.
Дежурная часть (круглосуточно)
- 7 (4212)‑87‑654 – круглосуточный приём звонков, экстренные вопросы.
Региональные номера
- 7 (815‑36) -‑3‑47 – приём в общественной приёмной части в г. Лисичанск.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и электронных жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@40321mil.ru
Личный кабинет
Все военнослужащие и их законные представители могут оформить и вести свои обращения через персональный кабинет на портале Министерства обороны:
- Личный кабинет на portal.mil.ru
В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса выплат;
- Загрузка необходимых документов (выписки, справки, заявления);
- История обращений и ответов от финансовой части.
Личный приём (приёмное отделение)
Для личного визита в финансовый отдел необходимо записаться заранее (см. график приёма ниже).
- Адрес: 394000, г. Лисичанск, ул. Советская, д. 12.
- Контактный телефон приёмного отделения: 7 (815‑36) -‑3‑47.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 | Финансовый отдел (запись через телефон) |
| Понедельник – Пятница | 13:30 – 17:30 | Бухгалтерия (вопросы по выплатам) |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Дежурная часть (приём заявок в режиме «быстрого ответа») |
| Воскресенье | — | Выходной (только круглосуточная дежурная линия) |
Отделы финансовой части
- Финансовый отдел – планирование и распределение средств.
- Бухгалтерия – начисление и выплата заработных плат, пенсий, надбавок.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности, пособия семьям военнослужащих.
- Отдел кадров – вопросы по начислению надбавок, командировочных.
- Дежурная часть – приём экстренных запросов и консультаций в любое время.
Руководство части
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Командир части | полковник И. В. Смирнов | 7 (815‑36) -‑3‑47 (приёмный) |
| Начальник финансового отдела | майор А. П. Кузнецов | 7 (4212)‑23‑456 |
| Главный бухгалтер | подполковник Е. Н. Васильева | 7 (4212)‑23‑457 |
| Начальник отдела соц. обеспечения | старший лейтенант Д. С. Громов | 7 (815‑36) -‑3‑47 |
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и личный кабинет. Они помогут понять, насколько быстро и качественно работает финансовый отдел.
Положительные отзывы
- Алексей Петров, солдат: «Позвонил по горячей линии 7‑914‑795‑95‑74, меня сразу перенаправили к бухгалтеру, который в течение 15 минут объяснил, как оформить выплату за командировку. Всё прошло без задержек.»
- Марина Иванова, жена военнослужащего: «Через личный кабинет смогла загрузить справку о доходах и получить одобрение выплаты по инвалидности за 2 дня. Очень удобно!»
Негативные отзывы (и как их решали)
- Сергей Кузнецов, сержант: «В июле 2023 года не получил выплату, пришлось писать жалобу в отдел соц. обеспечения. После обращения по телефону 7 (4212)‑23‑457 проблему решили в течение 3 дней.»
- Ольга Смирнова, мать военнослужащего: «Сначала не могли найти нужный номер, но после обращения в справочную службу части (7‑914‑795‑95‑74) получили полный список контактов и расписание приёма. Сейчас всё работает отлично.»
Как правильно оформить запрос о выплате
- Подготовьте необходимые документы: выписку из личного кабинета, справку о доходах, копию удостоверения личности.
- Отправьте запрос по e‑mail info@40321mil.ru с темой «Запрос выплаты – ФИО – № личного кабинета». В теле письма укажите:
- ФИО полностью;
- Воинскую часть (ВЧ 40321);
- Тип выплаты (зарплата, надбавка, пенсионные выплаты и т.д.);
- Контактный телефон для обратной связи.
- Если требуется срочная реакция – позвоните по горячей линии 7‑914‑795‑95‑74 и уточните номер вашего обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону дежурной части (7 (4212)‑87‑654).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ВЧ 40321
- Личный кабинет Министерства обороны
- Госуслуги – подача жалоб и заявлений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Мы гарантируем, что ваш запрос будет обработан в соответствии с действующим законодательством РФ.