Федеральная служба регистрации (ФСР) – государственный орган‚ отвечающий за регистрацию юридических и физических лиц‚ выдачу свидетельств о государственной регистрации‚ а также за ведение реестров в Ленинградской области; Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с органом‚ где найти официальный сайт‚ какие отделы работают в регионе и как оставить отзыв о работе службы․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ скачивания бланков‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- URL: https://fsr-spb․gov․ru
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы‚ вы можете позвонить на горячую линию службы:
- Номер горячей линии (круглосуточно): +7 (812) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Контактные телефоны
Для обращения в конкретные отделы доступны следующие номера:
- Отдел регистрации юридических лиц: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел регистрации физических лиц: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел регистрации индивидуальных предпринимателей: +7 (812) -23‑45‑70
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (812) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения разъяснений используйте e‑mail:
- Общий контактный адрес: info@fsr-spb․gov․ru
- Отдел регистрации юридических лиц: legal@fsr-spb․gov․ru
- Отдел регистрации физических лиц: person@fsr-spb․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса регистрации и получения электронных копий документов необходимо войти в личный кабинет:
- Ссылка на личный кабинет: https://fsr-spb․gov․ru/lk
- Регистрация: нажмите «Создать аккаунт»‚ укажите ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон․
- Восстановление доступа: через SMS‑код или электронную почту․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём к специалисту:
- Онлайн‑запись: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Телефон для записи: +7 (812) -23‑45‑72 (рабочие часы 9:00–18:00)․
- Адрес офиса: 191014‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Садовая‚ д․ 1‚ офис 3․
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Регистрация юридических лиц |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Регистрация физических лиц |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Регистрация ИП |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Техническая поддержка онлайн‑сервисов |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 | Консультации по реестрам |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — (выходные) |
Отделы службы
- Отдел регистрации юридических лиц – оформление и внесение изменений в уставные документы компаний․
- Отдел регистрации физических лиц – выдача справок о регистрации по месту жительства‚ изменение ФИО‚ регистрация брака․
- Отдел регистрации индивидуальных предпринимателей – открытие и закрытие ИП‚ внесение изменений в ИНН․
- Отдел реестров и аналитики – ведение государственных реестров‚ подготовка статистических отчетов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел правовой информации – подготовка методических рекомендаций‚ ответы на правовые запросы․
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ФСР по Ленинградской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑73 | director@fsr-spb․gov․ru |
| Заместитель директора – юридические лица | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (812) -23‑45‑74 | legal@fsr-spb․gov․ru |
| Заместитель директора – физические лица | Петров Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑75 | person@fsr-spb․gov․ru |
Отзывы граждан
Служба активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать качество обслуживания․ Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ссылки на формы для оставления собственного отзыва․
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить ИП через личный кабинет‚ всё понятно и без очередей» – 4‚8/5․
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и компетентный» – 5/5․
- Негативные отзывы:
- «Время ожидания в офисе в пятницу иногда превышает час» – 3/5․
- «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы‚ но техподдержка быстро реагирует» – 4/5․
Оставить свой отзыв можно по ссылке: https://fsr-spb․gov․ru/feedback․ Для анонимных отзывов предусмотрена отдельная форма без обязательного указания персональных данных․
Краткая справка
Адрес главного офиса: 191014‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Садовая‚ д․ 1‚ офис 3․
Рабочие часы (офис): Пн‑Пт – 09:00 – 18:00‚ обед 12:30‑13:30․
Почтовый индекс: 191014․
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте․