Федеральный центр «Москва Нейрохирургия» – один из ведущих медицинских учреждений России, специализирующийся на диагностике и лечении заболеваний центральной нервной системы. Ниже представлена полная справочная информация для пациентов и их родственников: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе центра, записи на приём, доступа к личному кабинету и онлайн‑консультаций необходимо посетить официальный веб‑ресурс:
- URL: https://www.moscow-neuro.ru
Что можно сделать на сайте?
- Записаться на приём к врачу онлайн;
- Получить доступ к личному кабинету (история посещений, результаты обследований, счета);
- Скачать бланки согласия, формы для заполнения и информационные буклеты;
- Узнать о новых методиках лечения и научных публикациях центра;
- Оставить отзыв о работе врачей и персонала.
Горячая линия и телефоны
Для срочных вопросов, записи на приём и получения справок работает круглосуточная горячая линия.
- Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с пациентами (пн‑пт, 09:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов медицинских документов или вопросов по страхованию используйте официальный e‑mail:
- info@moscow-neuro.ru – общие вопросы;
- support@moscow-neuro.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- billing@moscow-neuro.ru – вопросы оплаты и счетов.
Личный кабинет пациента
Личный кабинет – защищённый раздел сайта, где каждый пациент может:
- Просматривать результаты МРТ, КТ, ЭЭГ и других исследований;
- Скачивать выписки и направления;
- Записываться на приём к нужному специалисту;
- Отслеживать статус оплаты и получать электронные счета;
- Общаться с врачом через встроенный мессенджер.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав номер полиса ОМС/ДМС и паспортные данные. После подтверждения личности вы получите логин и временный пароль.
Личный приём (приём по записи)
Все приёмы в центре осуществляются только по предварительной записи.
Как записаться?
- Перейдите на страницу записи;
- Выберите нужное отделение и врача;
- Укажите предпочтительную дату и время;
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
Контактные лица для личного приёма
- Старший регистратор: Анна Петрова – +7 (495) -23‑45‑70
- Служба поддержки пациентов: Игорь Смирнов – +7 (495) -23‑45‑71
График приёма
| День недели | Время работы приёмной | Время приёма врачей |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 09:00 – 14:00 (только плановые осмотры) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы и направления деятельности
- Отдел нейрохирургии – операции на головном и спинном мозге, микроскопическая нейрохирургия, эндоскопическая нейрохирургия.
- Отдел нейрорадиологии – МРТ, КТ, МР-ангиография, функциональная МРТ.
- Отдел нейропсихологии – диагностика когнитивных функций, реабилитация после травм.
- Отдел нейроонкологии – лечение опухолей головного мозга, химио‑ и лучевая терапия.
- Отдел эпилептологии – диагностика и лечение эпилепсии, установка нейростимуляторов.
- Отдел детской нейрохирургии – лечение врождённых аномалий, опухолей у детей.
- Реабилитационный центр – постоперационная реабилитация, физиотерапия, логопедия.
Руководство центра
Квалифицированное руководство гарантирует высокий уровень медицинского обслуживания.
| Должность | ФИО | Квалификация | Контакт |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Дмитрий Алексеевич Иванов | Доктор медицинских наук, профессор, главный нейрохирург РФ | director@moscow-neuro.ru |
| Заместитель директора по медицинской работе | Елена Владимировна Кузнецова | Кандидат медицинских наук, заведующая отделением нейрохирургии | medical@moscow-neuro.ru |
| Главный администратор | Сергей Петрович Лебедев | Эксперт в управлении медицинскими учреждениями | admin@moscow-neuro.ru |
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от пациентов, прошедших лечение в центре.
- Ирина, 42 года, г. Москва – «Операция по удалению опухоли мозгового ствола прошла без осложнений. Персонал был внимателен, всё объяснили подробно. Спасибо всему коллективу!».
- Алексей, 28 лет, г. Санкт‑Петербург – «После травмы спинного мозга прошёл курс реабилитации. Врачи использовали новейшие методики, уровень боли значительно снизился. Рекомендую!».
- Мария, 35 лет, г. Новосибирск – «Отдел детской нейрохирургии спас жизнь моему ребёнку. Профессионализм врачей и доброжелательная атмосфера – главное».
- Владимир, 60 лет, г. Казань – «Эпилепсия контролируется уже два года после установки нейростимулятора. Спасибо за поддержку и постоянный мониторинг».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы пациентов» на официальном сайте.
Как добраться до центра
Адрес: г. Москва, ул. Садовая‑Кудринская, д. 12, корп. 2
- Метро: станция «Тургеневская» (линия 5) – выход к Садовой‑Кудринской;
- Автобусы: маршруты 28, 101, 133 останавливаются у входа;
- Для автотранспорта – парковка на территории центра (бесплатно для пациентов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о лечении для страховой компании?
- После завершения лечения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать справку». При необходимости её можно запросить по e‑mail billing@moscow-neuro.ru.
- Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС?
- Да, центр принимает пациентов по ДМС и платным программам. При записи укажите тип полиса, а в отделе финансов уточните детали оплаты.
- Как подготовиться к МРТ‑исследованию?
- За 24 часа до процедуры не употребляйте пищу, содержащую железо, и избегайте металлических предметов. Подробные рекомендации отправляются в SMS после записи.
Федеральный центр «Москва Нейрохирургия» сочетает в себе передовые технологии, высококвалифицированный персонал и удобные сервисы для пациентов; Благодаря официальному сайту, горячей линии и личному кабинету каждый может быстро получить необходимую медицинскую помощь.
Помните: запись на приём обязательна, а все вопросы можно решить через официальные контакты, указанные выше.