Департамент строительства и жилищной политики ЯНАО – один из ключевых органов исполнительной власти, отвечающий за планирование, реализацию и контроль строительных и жилищных проектов в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, сведения о подразделениях и руководстве, а также отзывы жителей.
Официальный сайт
Сайт департамента предоставляет полный спектр информационных услуг: новости, нормативные документы, электронные формы заявок, интерактивные карты и многое другое.
- URL: https://dsp.yanao.ru
- Раздел «Контакты»: https://dsp.yanao.ru/contacts
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных со строительством и жилищной политикой, действует круглосуточная горячая линия.
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный для всех операторов России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Телефонные номера
Если вам нужен более детальный разговор с конкретным подразделением, используйте следующие номера:
- Главный офис (приёмная): +7 (8212) -5‑01‑00
- Отдел проектирования и экспертизы: +7 (8212) -5‑01‑12
- Отдел жилищных программ: +7 (8212) -5‑01‑24
- Отдел контроля качества строительства: +7 (8212) -5‑01‑36
- Служба технической поддержки сайта: +7 (921) -55‑44‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных разъяснений используйте e‑mail:
- Общий контакт: info@dsp.yanao.ru
- Отдел жилищных программ: zhil@dsp.yanao.ru
- Отдел проектирования: proj@dsp.yanao.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги департамента доступны через персональный онлайн‑кабинет.
- Ссылка: https://lk.dsp.yanao.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление о получении/перепланировке жилья;
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Записаться на личный приём к специалисту.
- Регистрация: требуется подтверждение по СНИЛС и мобильному телефону.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе департамента.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел жилищных программ |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Отдел проектирования и экспертизы |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел контроля качества строительства |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел жилищных программ |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Главный специалист по вопросам инвестиций |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (см. выше);
- По телефону +7 (8212) -5‑01‑00 (оператор уточнит свободные окна);
- По электронной почте info@dsp;yanao.ru с темой «Запись на приём».
Структура департамента (отделы)
- Отдел проектирования и экспертизы – разработка проектной документации, проведение экспертизы и согласования.
- Отдел жилищных программ – реализация государственных и региональных жилищных программ, распределение квартир.
- Отдел контроля качества строительства – надзор за соблюдением строительных норм и правил.
- Отдел инвестиций и развития – привлечение инвестиций, подготовка бизнес‑проектов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и цифровых сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение всех проектов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (8212) -5‑01‑00 доб. 101 | director@dsp.yanao.ru |
| Заместитель директора – по жилищным программам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8212) -5‑01‑00 доб. 102 | zhil@dsp.yanao.ru |
| Заместитель директора – по строительству | Петров Алексей Сергеевич | +7 (8212) -5‑01‑00 доб. 103 | proj@dsp.yanao.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Салехарда и другими пользователями портала «Госуслуги».
- Ольга М. – «Благодарю отдел жилищных программ за быстрый ответ на запрос о переселении. Всё оформилось в течение недели, а сотрудники были вежливыми и профессиональными.»
- Андрей С. – «Через личный кабинет подал заявку на получение справки о собственности. Получил документ уже через 2 дня, без очередей в офисе.»
- Елена К. – «Горячая линия работает действительно круглосуточно, но иногда время ожидания до 10 минут. В целом, помощь была полезной.»
- Игорь Н. – «Отдел контроля качества строительства провёл проверку моего дома, обнаружил несколько нарушений и потребовал их устранения. Оценил их профессионализм и честность.»
Как воспользоваться услугами департамента
Для того чтобы получить необходимую услугу, выполните несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт и ознакомьтесь с перечнем услуг.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (если вы ещё не пользователь).
- Выберите нужную услугу и заполните электронную форму.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники департамента готовы помочь каждому жителю ЯНАО.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.