Центр туризма Московской области (ЦТМО) – государственное учреждение, которое
занимается развитием внутреннего и внешнего туризма, поддержкой туристических
предприятий, подготовкой кадров и продвижением региональных туристических брендов.
Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для граждан,
предпринимателей и туристов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tourism.mosreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@tourism.mosreg.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Личный кабинет
На сайте tourism.mosreg.ru
доступен личный кабинет для туристических операторов, гидов и туристов.
Через него можно:
- Подать заявку на получение лицензии.
- Зарегистрировать туристический маршрут.
- Отслеживать статус заявок и получать электронные сертификаты.
- Получать персональные рекомендации и скидки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмной Центра туризма по предварительной записи.
Записаться можно через форму «Запись на приём»
или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Центра
Отделы
- Отдел развития туризма – планирование и реализация программ привлечения туристов.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка качества услуг.
- Отдел маркетинга и брендинга – продвижение регионального туристического бренда.
- Отдел подготовки кадров – обучение гидов, менеджеров туристических компаний.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
Руководство
- Директор Центра: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель директора по лицензированию: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы посетителей
Иван К. (турист из Санкт‑Петербурга) – «Отличный сервис! Через личный кабинет быстро оформил экскурсию по Подмосковью, а горячая линия помогла решить вопрос с документами в течение 15 минут».
Елена М. (владелец туристической фирмы) – «Профессиональная поддержка со стороны отдела лицензирования, все процедуры прозрачные и понятные. Рекомендую всем коллегам».
Алексей С. (гид) – «Курсы повышения квалификации в Центре – на высшем уровне. После прохождения получил сертификат, который повышает доверие клиентов».
Как воспользоваться сайтом?
- Перейдите на официальный сайт.
- В правом верхнем углу нажмите «Войти» и создайте личный кабинет, указав e‑mail и телефон.
- В личном кабинете выберите нужную услугу: «Лицензия», «Регистрация маршрута», «Запись на приём» и т.д.
- Заполните форму, загрузите необходимые документы и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои заявки».
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться:
- по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44;
- по электронной почте support@tourism.mosreg.ru;
- через форму обратной связи на сайте.
Центр туризма Московской области – ваш надёжный партнёр в организации путешествий,
развитии туристических проектов и повышении качества туристических услуг в регионе.