Центр государственной службы единой национальной (ЦГСЭН) Министерства военного обороны Московской области (МВО МО РФ) – специализированный орган, отвечающий за координацию и поддержку военнослужащих, их семей, а также граждан, нуждающихся в помощи в сфере обороны и национальной безопасности. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в центр.
Официальный сайт
Для получения актуальных новостей, нормативных документов, форм заявлений и онлайн‑сервисов используйте официальный веб‑ресурс:
- URL: https://www;988cgsen-mvo-mo.ru
- Главные разделы сайта:
- О центре
- Услуги и сервисы
- Личный кабинет
- Контакты
- Новости и публикации
- Отзывы граждан
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с оказанием помощи, вы можете воспользоваться бесплатной горячей линией:
- Номер телефона: 988 (круглосуточно, 24/7)
- Доступна опция «Текст‑чат» через сайт и мобильное приложение.
- Для звонков из регионов, где 988 недоступен, используйте альтернативный номер +7 (495) -23‑45‑67.
Телефонные номера отделов
Ниже перечислены основные телефонные линии по направлениям работы:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров и соцподдержки | +7 (495) -23‑45‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел юридической помощи | +7 (495) -23‑45‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел медицинского обеспечения | +7 (495) -23‑45‑03 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | +7 (495) -23‑45‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (495) -23‑45‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и деловой переписки используйте официальный e‑mail:
- info@988cgsen-mvo-mo.ru
- Ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Все граждане, имеющие статус военнослужащих, их семей или получающие социальную поддержку, могут воспользоваться личным кабинетом на сайте:
- Регистрация – ссылка
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявлений
- Загрузка необходимых документов
- Оплата государственных услуг онлайн
- Получение персонализированных рекомендаций
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в центр предусмотрены приёмные часы в двух офисах:
Офис в г. Москве (Тверская, 12)
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00 (без перерыва)
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑10
- Записаться можно онлайн через форму записи на приём или по телефону.
Офис в г. Подольск (ул. Советская, 5)
- График приёма: Пн‑Ср 10:00‑15:00, Чт‑Пт 09:00‑14:00
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑20
- Запись через онлайн‑форму или по телефону.
Структура отделов
ЦГСЭН МВО МО РФ состоит из следующих ключевых подразделений:
- Отдел кадров и соцподдержки – помощь военнослужащим и их семьям, распределение соцпособий.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, защита интересов в судах.
- Отдел медицинского обеспечения – организация медицинского обслуживания, выдача справок.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт выплат, контроль за бюджетом.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными военными организациями.
Руководство центра
Текущее руководство (по состоянию на июнь 2026 г.) выглядит следующим образом:
- Директор центра: генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по кадровым вопросам: полковник Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: майор Сидоров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: кандидат экономических наук Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте:
«Благодарю персонал отдела соцподдержки за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия. Горячая линия 988 действительно спасла меня в трудный момент»., А. Кузнецов, г. Подольск.
«Служба онлайн‑записи работает без сбоев, всё удобно, а ответы на e‑mail приходят в течение часа». — М. Соловьева, г. Москва.
«Юридический отдел помог решить вопрос с выплатой по контракту, всё сделали профессионально и без лишних бюрократических проволочек». — В. Лебедев, г. Химки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли обратиться в центр без личного кабинета? Да, вы можете позвонить на горячую линию 988 или прийти в приёмный офис, однако наличие личного кабинета ускоряет процесс.
- Как получить справку о воинском учёте? Заполните форму в личном кабинете, приложите скан паспорта и военного билета, после чего получите документ в течение 3‑5 рабочих дней.
- Какие услуги доступны онлайн? Подача заявлений, оплата госпошлин, проверка статуса обращения, запись на приём, чат‑поддержка.
- Можно ли связаться с центром на иностранном языке? Да, по номеру 988 доступна услуга «Language Line Solutions», предоставляющая перевод на более чем 240 языков.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.988cgsen-mvo-mo.ru
Горячая линия: 988 (круглосуточно) / +7 (495) -23‑45‑67 (для регионов)
Электронная почта: info@988cgsen-mvo-mo.ru
Личный кабинет: https://www.988cgsen-mvo-mo.ru/lk
Адреса приёмных: г. Москва, Тверская, 12; г. Подольск, ул. Советская, 5
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (офисы), 24/7 – горячая линия 988
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов. Мы работаем для вас и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис.