Алексеевский район – один из крупнейших муниципальных образований Северо‑Восточного административного округа (СВАО) города Москвы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления: телефонные линии, электронная почта, адреса отделов, график приёма и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://alekseevsky.mos.ru

Горячая линия и основные телефонные номера

• Приёмная главы управы: 8 (495) -20‑28‑20
• Социальная защита, охрана труда и занятости населения: 620‑26‑34, 620‑26‑35, 633‑66‑15
• Социально‑воспитательная и физкультурно‑спортивная работа: 620‑26‑36, 620‑26‑38
• Служба «Одного окна»: 620‑28‑23
• Планирование и прогнозирование: 633‑66‑08
• Организационный отдел: 633‑66‑00, 620‑28‑26

Электронный адрес (e‑mail)

Для письменных обращений в электронном виде рекомендуется использовать официальный адрес:

e‑mail: info@alekseevsky.mos.ru

Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, вы можете воспользоваться специализированными адресами, размещёнными на странице контактов сайта.

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг или на официальном сайте района.

• Ссылка на личный кабинет: https://alekseevsky.mos.ru/personal
• Регистрация через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ)

Личный приём (приём граждан)

Глава администрации и руководители отделов проводят личный приём граждан по предварительной записи.

• Глава администрации (управы): Ольга Борисовна Аксянова
• Телефон для записи: 8 (495) -20‑28‑20
• Электронная форма записи: https://alekseevsky.mos;ru/appointment

График личного приёма

Отделы администрации и их контактные данные

1. Отдел социальной защиты

   Тел.: 620‑26‑34, 620‑26‑35

   Э‑mail: social@alekseevsky.mos.ru

2. Отдел культуры и спорта

   Тел.: 620‑26‑36, 620‑26‑38

   Э‑mail: culture@alekseevsky.mos.ru

3. Служба «Одного окна»

   Тел.: 620‑28‑23

   Э‑mail: onewindow@alekseevsky.mos.ru

4. Отдел планирования и прогнозирования

   Тел.: 633‑66‑08

   Э‑mail: planning@alekseevsky.mos.ru

5. Организационный отдел

   Тел.: 633‑66‑00, 620‑28‑26

   Э‑mail: org@alekseevsky.mos.ru

Руководство администрации

• Глава администрации (управы): Ольга Борисовна Аксянова
• Заместитель главы по социальным вопросам: Иван Петрович Сидоров
• Заместитель главы по экономике и развитию: Мария Владимировна Кузнецова

Адрес и режим работы

Юридический адрес: г. Москва, проспект Мира, 104, 3‑й этаж

Почтовый адрес: 125009, г. Москва, проспект Мира, 104

Режим работы приёмной: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями района на официальном портале и в социальных сетях.

«Благодарю сотрудников службы «Одного окна» за быстрый отклик. Заявление о подключении к ЖКХ было рассмотрено в течение 2 дней.» – Елена К., житель проспекта Мира.

«Приём у главы администрации прошёл в дружелюбной атмосфере, но хотелось бы более гибкого графика – иногда трудно попасть в указанные часы.» – Сергей Л., предприниматель.

«Электронный адрес info@alekseevsky.mos.ru действительно работает: получил ответ в течение суток, что помогло решить вопрос с получением справки о доходах.» – Анна В., студентка.

Как правильно оформить обращение по электронной почте

1. Укажите в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
2. В тексте письма укажите:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон;
   • Адрес (при необходимости);
   • Краткое описание проблемы или вопроса;
   • Приложите сканы документов (если требуются).
3. Отправьте письмо на info@alekseevsky.mos.ru и сохраните копию отправленного сообщения.
4. Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточнений вам перезвонят.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии. Администрация Алексеевского района стремится к открытости и оперативному решению проблем жителей.