Воронеж – один из крупнейших городов Центрального федерального округа‚ центр Воронежской области.
Официальный сайт Администрации городского округа Воронеж предоставляет полную информацию о работе органов
местного самоуправления‚ их контактные данные‚ графики приёма граждан и возможность подачи заявлений онлайн.
Официальный сайт администрации
URL: https://voronezhcity.ru
На сайте вы найдёте:
• новости города;
• структуру администрации и перечень отделов;
• электронные сервисы (личный кабинет‚ онлайн‑обращения);
• формы обратной связи и раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия администрации
Номер горячей линии: 8 (473) -55‑09‑05
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч × 7 дн.). Операторы принимают звонки от граждан‚
помогают уточнить сведения о работе органов власти‚ перенаправляют запросы в нужные отделы и фиксируют
обращения для последующего рассмотрения.
Основные телефонные номера
- 8 (473) -55‑09‑05 – горячая линия администрации;
- 8 (473) -28‑35‑88 – приёмная мэра города;
- 8 (473) -28‑35‑80 – отдел по работе с населением;
- 8 (473) -28‑31‑50 – техническая поддержка сайта и электронных сервисов.
Электронный адрес (e‑mail)
info@voronezhcity.ru – общий почтовый ящик для обращений граждан.
Для вопросов‚ связанных с конкретными отделами‚ на сайте указаны отдельные адреса (например‚ housing@voronezhcity.ru
– отдел жилищных вопросов).
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете
и воспользоваться следующими функциями:
• подача заявлений и жалоб в электронном виде;
• отслеживание статуса обращения;
• запись на приём к сотрудникам администрации;
• получение копий документов и справок.
Личный приём (личный кабинет) и график приёма
Мэр города – Иванов Сергей Петрович
График личного приёма: понедельник‑пятница‚ 10:00‑13:00‚ 14:30‑17:00.
Приём проходит в кабинете мэра‚ ул; Плехановская‚ 10‚ офис 101.
Записаться на приём можно через онлайн‑запись
или по телефону 8 (473) -28‑35‑88.
Структура администрации: отделы и их контакты
| Отдел | Руководитель | Телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Петрова Марина Сергеевна | 8 (473) -28‑35‑80 | population@voronezhcity.ru |
| Отдел жилищных вопросов | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (473) -12‑59‑44 | housing@voronezhcity.ru |
| Отдел экономического развития | Кузнецова Ольга Николаевна | 8 (473) -28‑31‑50 | economy@voronezhcity.ru |
| Отдел социальной политики | Михайлов Дмитрий Игоревич | 8 (473) -28‑35‑88 | social@voronezhcity.ru |
Руководство администрации
- Мэр города Воронежа – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Первый заместитель мэра – Кузнецов Андрей Владимирович
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель мэра по социальной политике – Громов Николай Сергеевич
Как подать обращение в письменной форме
- Сформулируйте запрос (жалобу‚ предложение‚ запрос информации) в свободной форме.
- Укажите свои ФИО‚ адрес‚ контактный телефон и e‑mail.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@voronezhcity.ru либо загрузите через форму «Обращения» на сайте.
- При необходимости приложите сканы документов.
- Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней (согласно закону РФ «Об обращениях граждан»).
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы и предложения» позволяет оставлять комментарии о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о доходах. Сотрудники вежливы и профессиональны» – А. Петров‚ житель ул. Пушкинской‚ 12.
- «Служба горячей линии помогла решить проблему с неправильным начислением коммунальных платежей в течение часа» – Н. Сидорова‚ ул. 20-летия Октября‚ 115.
- «Хотелось бы ускорить процесс выдачи разрешений на строительство – сроки иногда затягиваются» – И. Кузнецов‚ предприниматель.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Отзывы и предложения
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г;