Сусуманский городской округ – административно-территориальная единица, где реализуется политика местного самоуправления, предоставляются услуги населению и бизнесу, а также осуществляеться контроль за выполнением государственных программ. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://www.susuman.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости округа;
- Информацию о проектах и программах;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
8 (8772) -5‑55‑55 (доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации:
- Главный прием: 8 (8772) -5‑55‑55 (рабочие часы 08:00–20:00).
- Отдел кадров: 8 (8772) -5‑55‑56 (09:00–18:00).
- Отдел финансов: 8 (8772) -5‑55‑57 (09:00–17:00).
- Отдел социального развития: 8 (8772) -5‑55‑58 (09:00–18:00).
- Техническая поддержка сайта: 8 (8772) -5‑55‑59 (09:00–18:00).
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
info@susuman.gov.ru
Все письма обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет присвоен номер обращения, который следует указывать в последующей корреспонденции.
Личный кабинет гражданина
На портале «Личный кабинет» вы можете:
- Подать заявление онлайн (жильё, соц. выплаты, лицензии и др.).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Записаться на приём к конкретному сотруднику.
- Получить электронные копии справок и выписок.
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, высланным в SMS.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8 (8772) -5‑55‑55. Приём проводится в кабинете руководителя округа.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑видеоконференция |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑видеоконференция |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации
Ключевые подразделения, отвечающие за различные сферы жизни округа:
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, помощь семьям, поддержка инвалидов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, регистрация прав собственности.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – работа школ, детских садов, дополнительное образование.
- Отдел правопорядка – взаимодействие с полицией, решение вопросов безопасности.
Руководство администрации
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (8772) -5‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@susuman.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8772) -5‑55‑56 доб. 202 | marina.kuznetsova@susuman.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8772) -5‑55‑57 доб. 303 | alexey.smirnov@susuman.gov.ru |
| Начальник отдела кадров | Петрова Ольга Сергеевна | 8 (8772) -5‑55‑58 доб. 404 | olga.petrovа@susuman.gov.ru |
Отзывы граждан
Администрация активно собирает обратную связь. Ниже – примеры отзывов, размещённых на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»:
Иванова Н. (житель Сусумана): «Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
Михайлов Д. (предприниматель): «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового производства. Процедура была прозрачной, а сроки соблюдены.»
Сергеева Т. (молодая мама): «Личный кабинет – настоящая находка! Сэкономила кучу времени, подала заявление на детскую площадку онлайн и получила подтверждение в течение суток.»
Если у вас есть предложения или замечания, оставьте их в специальной форме обратной связи. Ваше мнение помогает улучшать работу администрации.
Администрация Сусуманского городского округа предоставляет широкий спектр услуг через официальный сайт, горячую линию, телефонные номера и электронную почту. Для удобства граждан создан личный кабинет, где можно записаться на личный приём, следить за статусом заявлений и получать электронные справки. График приёма, список отделов и контакты руководства доступны в открытом доступе, а система отзывов позволяет каждому жителю влиять на качество государственных услуг.
Помните, что своевременное обращение в администрацию – залог эффективного решения ваших вопросов.