Адрес: 108851, г. Москва, г. Щербинка, ул. Железнодорожная, д. 4, кабинеты 17‑19
Основные ссылки
- Официальный портал: https://scherbinka.mos.ru/
- Электронная приёмная (личный кабинет): https://scherbinka.mos.ru/portal/online
- Личный приём главы администрации: https://scherbinka.mos.ru/portal/online/leader
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Единая диспетчерская служба:
• 7 (495) -20‑20‑00 (доб. 20224)
• 8 (499) -52‑60‑50
• 7 (495) -67‑39‑61
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Управление жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (495) -20‑20‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Управление социального развития | +7 (495) -20‑20‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Управление экономики и финансов | +7 (495) -20‑20‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел правовой информации | +7 (495) -20‑20‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений граждан: info@scherbinka.mos.ru
Электронная приёмная главы (для личных вопросов): leader@scherbinka.mos.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном портале scherbinka.mos.ru каждый житель может:
- Создать личный кабинет – удобный сервис для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращения.
- Воспользоваться электронной приёмной главы администрации – отправка вопросов, предложений и жалоб в режиме онлайн.
- Получить доступ к электронным формам (заявления, заявления о предоставлении коммунальных услуг, запросы в органы контроля).
- Отслеживать публичные отчёты о работе администрации: финансовую отчётность, результаты проверок, закупки.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём граждан в личном кабинете (онлайн) – круглосуточно
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Электронную приёмную – выбрать дату и время в календаре.
- Позвонить по телефону горячей линии и уточнить свободные окна.
- Лично зайти в отдел и заполнить форму «Запись на приём».
Структура администрации (отделы)
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (УЖКХ)
- Управление социального развития
- Управление экономики и финансов
- Управление градостроительства и земельных отношений
- Управление культуры и спорта
- Управление образования
- Управление здравоохранения и соцзащиты
- Управление правовой информации
- Отдел кадров
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель ликвидационной комиссии | Галина Валентиновна Горбунова | +7 (495) -20‑20‑01 |
| Глава управы района Щербинка | Дмитрий Александрович Благов | +7 (495) -20‑20‑02 |
| Первый заместитель главы управы (жилищно‑коммунальное хозяйство) | Владимир Николаевич Сохацкий | +7 (495) -20‑20‑03 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных жителями в разделе «Отзывы и предложения» на официальном портале.
- Ирина Петрова, 2025 г. – «Благодарю сотрудников УЖКХ за оперативную уборку улиц после снегопада. Работы выполнены качественно, а сотрудники вежливы.»
- Алексей Смирнов, 2024 г. – «Подал заявление через личный кабинет о подключении к горячему водоснабжению. Статус заявки обновлялся каждый день, и в течение недели всё было завершено.»
- Мария Кузнецова, 2023 г. – «Служба горячей линии ответила быстро, но телефон был занят в часы пик. Советую добавить онлайн‑чат.»
- Владимир Иванов, 2022 г. – «Отдел культуры организовал бесплатные занятия по танцам для детей – отличная инициатива!»
Полезные ссылки и ресурсы
- Электронная приёмная (личный кабинет)
- Часто задаваемые вопросы
- Новости округа
- Документы и нормативные акты
- Полный справочник телефонов