Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Адрес: 185620, Республика Карелия, г. Петрозаводск, проспект Ленина, 2

Официальный сайт: https://petrozavodsk-mo.ru/
Горячая линия (единый номер): +7 (8142) -1‑33‑00
Дополнительные телефонные линии:
- Приёмная секретаря – +7 (8142) -1‑33‑00
- Факс – +7 (8142) -8‑47‑53
Электронная почта: adm@petrozavodsk.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.petrozavodsk-mo.ru/ (регистрация требуется)

График работы приёмной (секретарь):	Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб — 09:00 – 13:00 Вс — выходной
Личный приём (руководитель):	Пн‑Пт — 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)

Для уточнения времени приёма в праздничные и выходные дни рекомендуется звонить по телефону горячей линии.

Отдел управления муниципальными имуществом – вопросы о земле, недвижимости, аренде;
Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешительная документация.
Отдел информационных технологий – электронные сервисы, «Говорящий город», поддержка личного кабинета.
Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадровый учёт.
Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб.

Запись производится тремя способами:

По телефону горячей линии – +7 (8142) -1‑33‑00. Оператор уточнит цель обращения и подберёт удобное время.
Через Личный кабинет на официальном сайте: в разделе «Запись на приём» указывается ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Лично в приёмной (по адресу просп. Ленина, 2) – в рабочее время регистраторы оформят заявку.

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в социальных сетях (VK, 2ГИС):

Положительные:
- «Быстро ответили на электронное письмо, помогли оформить справку за 2 дня».
- «Удобный личный кабинет: можно подать заявление онлайн, без очередей».
- «Сотрудники приёмной вежливые, помогли с заполнением формы по соцзащите».
Критические:
- «В праздничные дни приёмная закрыта, но на сайте нет актуального графика».
- «Телефон горячей линии иногда заняты, приходится ждать более 10 минут».

Администрация учитывает все замечания и регулярно обновляет график работы, а также расширяет онлайн‑сервисы.

Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, используйте любой из перечисленных способов связи – сотрудники приёмной готовы помочь.