Панковское городское поселение — муниципальное образование в составе Тульской области․ Администрация поселения предоставляет жителям широкий спектр услуг: от оформления документов до получения консультаций по вопросам местного развития․ Ниже собраны все основные контакты и сведения, необходимые для обращения в органы местного самоуправления․
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://pankovskoye․tula․gov․ru․ На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и объявления;
- Электронные формы заявлений и обращений;
- Интерактивный личный кабинет для жителей;
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (4872) -5‑55‑55 (круглосуточно)
При звонке вам будет предложено выбрать нужный отдел, после чего оператор свяжется с соответствующим специалистом․
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации:
- Отдел кадров – 8 (4872) -5‑55‑56
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (4872) -5‑55‑57
- Отдел социальной защиты – 8 (4872) -5‑55‑58
- Отдел экономического развития – 8 (4872) -5‑55‑59
- Юридический отдел – 8 (4872) -5‑55‑60
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@pankovskoye․tula․gov․ru
Все письма обрабатываются в течение рабочих дней (не более 3‑х дней)․
Личный кабинет
На портале «Личный кабинет» (https://pankovskoye․tula․gov․ru/cabinet) каждый житель может:
- Подать заявление онлайн (жильё, соц․ помощь, бизнес‑регистрация и др․);
- Отслеживать статус рассмотрения документов․
- Получать электронные уведомления о предстоящих мероприятиях․
- Внести предложения и оставить отзыв․
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН и номер телефона․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя администрации и старших специалистов․
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
- Время приёма: вторник, четверг – 10:00–12:00
- Место: Кабинет № 1, главный корпус администрации, ул․ Ленина, 12
- Запись обязательна – через форму «Записаться на приём» или по телефону 8 (4872) -5‑55‑61․
График приёма
| День недели | Время работы | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Отдел кадров, Юридический отдел |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Отдел ЖКХ, Отдел экономического развития |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Отдел социальной защиты, Отдел культуры и спорта |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Отдел кадров, Юридический отдел |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Все отделы (приём граждан) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения:
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, кадровый учёт․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы․
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с жалобами и претензиями․
Руководство администрации
Ключевые фигуры, отвечающие за работу поселения:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (4872) -5‑55‑61 | ivanov@pankovskoye․tula․gov․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (4872) -5‑55‑62 | kuznetsova@pankovskoye․tula․gov․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (4872) -5‑55‑63 | smirnov@pankovskoye․tula․gov․ru |
Отзывы и предложения
Жители могут оставить свои отзывы, предложения и замечания в специальном разделе сайта:
- Ссылка: https://pankovskoye․tula․gov․ru/feedback
- Форма обратной связи доступна 24/7․
- Для анонимных отзывов предусмотрена отдельная форма без обязательного ввода персональных данных․
Все полученные сообщения рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ По результатам рассмотрения вам будет отправлено уведомление на указанный e‑mail или телефон․
Кратко о том, как связаться с администрацией
- Зайдите на официальный сайт․
- Выберите нужный раздел: «Контакты», «Личный кабинет», «Отделы»․
- Позвоните по горячей линии 8 (4872) -5‑55‑55 или в нужный отдел․
- Отправьте электронное письмо на info@pankovskoye․tula․gov․ru․
- Запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём»․
- Оставьте отзыв в разделе «Отзывы и предложения»․
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 года․ При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном портале․