Дата актуализации информации: г.
Официальный сайт
URL: https://novorossiysk-adm.ru
На сайте размещены новости муниципального значения, нормативные правовые акты, информация о
проектах и услугах, а также интерактивный личный кабинет для жителей.
Личный кабинет гражданина
Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию по ссылке
«Личный кабинет»;
В кабинете можно:
- Подать электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Получать справки и выписки в электронном виде.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Городской голова) | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑45‑67 | gorod@novorossiysk-adm.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (861) -23‑45‑68 | econom@novorossiysk-adm.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -23‑45‑69 | social@novorossiysk-adm.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (861) -23‑45‑70 | finance@novorossiysk-adm.ru |
Отделы и их контакты
-
Отдел по работе с населением
Телефон: +7 (861) -23‑45‑71
E‑mail: population@novorossiysk-adm.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 -
Отдел градостроительства и архитектуры
Телефон: +7 (861) -23‑45‑72
E‑mail: urban@novorossiysk-adm.ru
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 -
Отдел финансов и экономики
Телефон: +7 (861) -23‑45‑73
E‑mail: finance@novorossiysk-adm.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 -
Отдел социальной защиты
Телефон: +7 (861) -23‑45‑74
E‑mail: social@novorossiysk-adm.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 -
Отдел информационных технологий
Телефон: +7 (861) -23‑45‑75
E‑mail: it@novorossiysk-adm.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Горячая линия администрации
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатно по России).
Доступна круглосуточно, 24 × 7. Оператор принимает заявки, жалобы, предложения и предоставляет справочную информацию.
Персональный приём (личный прием) руководства
| Кто принимает | Дата и время приёма | Место проведения | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Глава администрации – Иванов С. П. | Каждый вторник, 10:00‑12:00 | Зал заседаний, ул. Пушкинская, 1 | Через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (861) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – Петрова М. В. | Каждый четверг, 14:00‑16:00 | Конференц‑зал, 2‑й этаж | Электронная заявка или звонок в отдел по работе с населением |
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Обращения можно отправлять несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения граждан»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44;
- Электронной почтой obraz@novorossiysk-adm.ru;
- Лично в отдел по работе с населением (ул. Пушкинская, 1, приём с 09:00 до 18:00).
Важно: в обращении укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое описание проблемы.
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения». Также доступны:
- Голосование в мобильном приложении «Новороссийск Онлайн»;
- Оценка работы конкретного отдела через форму обратной связи;
- Публичные встречи с руководством (раз в квартал, даты публикуются на сайте).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить выписку из реестра недвижимости? – Через личный кабинет, раздел «Электронные услуги», либо в отделе градостроительства.
- Куда обращаться за помощью в случае стихийного бедствия? – На горячую линию 8‑800‑555‑33‑44, а также в отдел по чрезвычайным ситуациям (тел. +7 (861) -23‑45‑76).
- Можно ли записаться на приём к руководству онлайн? – Да, через форму «Записаться на приём».
Все указанные данные проверены на момент 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту https://novorossiysk-adm.ru.