Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся жителям и гостям города
Минеральные Воды для обращения в органы местного самоуправления: официальные сайты‚
горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚
структура отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Новый адрес сайта: https://min-vodi.gosuslugi.ru
С сайт работает по новому адресу. На нём размещены новости‚ нормативные документы‚
интерактивные сервисы и онлайн‑приём граждан.
Старый (архивный) адрес
https://mineralovodskij-r07.gosweb.gosuslugi.ru/
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основной телефон администрации (приёмная): +7 (87922) -‑57‑23
- Управление муниципального хозяйства: +7 (928) -62‑65‑58
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (962) -42‑23‑00
- Отдел кадров: +7 (928) -77‑39‑43
Все телефонные номера работают в рабочие часы (см. пункт 4).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@min-vodi.gosuslugi.ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут оформить запрос‚ подать заявление или проверить статус обращения в
личном кабинете «Госуслуги»:
https://min-vodi.gosuslugi.ru/portal/
Также доступна отдельная форма онлайн‑приёмной:
http://min-vodi.ru/lobby/send/
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной
Адрес: г. Минеральные Воды‚ проспект Карла Маркса‚ 54
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (87922) -‑57‑23 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет (см. пункт 4).
- При себе иметь паспорт и‚ при необходимости‚ копии документов‚ связанных с запросом.
Структура администрации (отделы)
Администрация Минеральных Вод состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из
которых отвечает за определённый спектр муниципальных функций.
- Управление муниципального хозяйства – обслуживание и ремонт городской инфраструктуры‚
управление земельными ресурсами. - Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и исполнение бюджета‚ контроль за расходами.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение‚ подбор и обучение персонала.
- Отдел социального развития – вопросы образования‚ здравоохранения‚ культуры и спорта.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки‚ выдача разрешений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта.
Руководство администрации
Главой Минераловодского муниципального округа (администрации) является:
- Вячеслав Сергиенко – глава муниципального округа (с 2022 г.).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (87922) -‑57‑23 (приёмная)
- E‑mail: sergienko@min-vodi.gosuslugi.ru
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе администрации на различных площадках:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Otzovik – мнения жителей
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте
https://min-vodi.gosuslugi.ru/feedback
Средний рейтинг администрации по состоянию на июнь 2026 года – 4‚3 из 5. Основные
положительные комментарии касаются оперативности онлайн‑сервисов и вежливости персонала.
Критика часто связана с длительным ожиданием в приёмной в часы пик.
Краткая справка
ИНН: 2630046431 ОГРН: 1152651026461 ОКПО: 22024337
Юридический адрес: г. Минеральные Воды‚ проспект Карла Маркса‚ 54‚ Ставропольский край‚ 357000.
Для получения любой информации‚ подачи заявлений или обращения с жалобой используйте
один из перечисленных каналов связи. Администрация стремится обеспечить доступность
и прозрачность своих услуг для всех жителей Минеральных Вод.