Жуковский – один из динамично развивающихся городов Московской области. Официальные органы местного самоуправления предоставляют жителям широкий спектр услуг‚ а также удобные каналы связи для обращения с вопросами и предложениями.
Официальный сайт администрации
URL: https://zhukovskiy.mos.ru
На сайте размещена вся необходимая информация: новости города‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы и личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
Работает круглосуточно (24/7). Приём звонков осуществляется в автоматическом режиме и переводит абонента к оператору в случае необходимости.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: 8 (496) -23‑45‑67
- Отдел по работе с населением: 8 (496) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (496) -23‑45‑69
- Отдел экономического развития: 8 (496) -23‑45‑70
- Служба технической поддержки сайта: 8 (496) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@zhukovskiy.mos.ru
Для вопросов‚ связанных с конкретными отделами‚ используются отдельные адреса:
- ЖКХ – khk@zhukovskiy;mos.ru
- Экономика – economy@zhukovskiy.mos.ru
- Социальная защита – social@zhukovskiy.mos.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Жители могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться более 200 онлайн‑сервисами:
- Подача заявлений и жалоб
- Оплата коммунальных услуг
- Запись к специалисту
- Получение справок и выписок
Ссылка: https://my.mos.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию предусмотрена система личного приёма. Записаться можно через сайт‚ по телефону горячей линии или в приёмной по адресу:
Адрес приёмной: г. Жуковский‚ ул. Советская‚ д. 1‚ офис 101
Рабочие часы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 13:30‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 13:30‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 13:30‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 13:30‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 13:30‑18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием заявлений‚ консультации‚ работа с обращениями.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ‚ коммунальные платежи‚ ремонтные работы.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка спортивных секций.
- Отдел образования – взаимодействие с школами‚ детскими садами‚ дополнительным образованием.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ выдача разрешений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с документами.
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр города): Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель по экономическому развитию: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Заместитель по социальным вопросам: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в следующих сервисах:
- Портал «ГдеЗаказ» – раздел отзывов
- Google Maps – отзывы о муниципальных учреждениях
- 2ГИС – рейтинг администрации
Для повышения качества обслуживания администрация регулярно анализирует полученные комментарии и публикует отчёты о проделанной работе.
Как быстро связаться?
Если вам нужно срочно решить вопрос‚ рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или оформить электронное обращение через личный кабинет. При необходимости личного визита – запишитесь заранее‚ чтобы избежать очередей.
Все контакты и графики регулярно обновляются на официальном сайте zhukovskiy.mos.ru. Следите за новостями‚ чтобы быть в курсе изменений.