Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям Саранска для обращения в органы местного самоуправления: телефон приёмной, официальные сайты, электронная почта, личный кабинет, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

• URL: https://www.adm-saransk.ru
• На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы (интернет‑приёмная, личный кабинет, онлайн‑запись).

Горячая линия и телефонные справки

Для получения справок, уточнения графика работы отделов и записи на личный приём можно звонить по следующим номерам:

• Общий справочный номер: 7 (8342) -9‑27‑36 (доб. 1)
• Горячая линия (с 24 часов): 7 (8342) -4‑55‑90 (с  г.)
• Приёмная главы города: 7 (8342) -9‑27‑39
• Дополнительные номера:
  • 7 (8342) -32‑797
  • 7 (8342) -76‑770
  • 7 (8342) -76‑836
  • 7 (8342) -9‑12‑58 – телефон администрации Республики Мордовия (вопросы, касающиеся региона в целом)

Электронная почта

• Общий адрес: info@adm-saransk.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@adm-saransk.ru
• Техническая поддержка сайта: support@adm-saransk.ru

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• URL: https://lk.adm-saransk.ru
• Регистрация производится по паспорту и СНИЛС. После подтверждения вы получаете доступ к:
  • Электронной очереди в приёмную;
  • Онлайн‑записи к руководителям отделов;
  • Скачиванию справок и выписок;
  • Отправке электронных писем в отделы администрации.

Личный приём (приёмная главы и должностных лиц)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. По телефону 7 (8342) -9‑27‑36 (доб. 1) – уточняйте свободные даты и время.
2. Через личный кабинет – выберите нужного сотрудника и подайте заявку;

Важно: при личном приёме необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).

График работы приёмной и отделов

Отдельные отделы могут иметь собственный график (например, отдел социальной политики работает до 18:00). Точные часы указаны на странице каждого отдела сайта.

Перечень основных отделов

• Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
• Отдел образования – школы, дошкольные учреждения, гранты.
• Отдел здравоохранения – поликлиники, профилактика, медицинские программы.
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
• Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.
• Городская общественная приёмная – приём предложений, жалоб и благодарностей.

Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)

Как оставить отзыв о работе администрации

Граждане могут делиться своим мнением и оценивать работу органов власти несколькими способами:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
• На портале Yandex.Карты – раздел «Отзывы».
• По телефону 7 (8342) -9‑27‑36 (можно оставить устный отзыв, который будет зафиксирован в системе).
• Через личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.

Адрес и карта проезда

Адрес главного здания администрации:
г. Саранск, ул. Советская, д. 30, Исторический зал

Для удобства навигации используйте интерактивную карту:

• Яндекс.Карты – Администрация Саранска
• Google Maps – Советская 30

Полезные ссылки

• Интернет‑приёмная (подача заявлений онлайн)
• Список отделов и их контакты
• Руководство администрации
• Часто задаваемые вопросы

Краткая шпаргалка

Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте adm-saransk.ru.