Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, д. 23, 614015
Официальный сайт
https://www.gorodperm.ru – главный портал
администрации, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы
(личный кабинет, онлайн‑приём граждан, электронные заявки и т.д.).
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок по муниципальным услугам работает горячая линия:
- Телефон: 7 (342) -12‑23‑91
- Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Основные телефонные справочные номера
| Отдел / подразделение | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Главный приём граждан (приёмная) | 7 (342) -12‑23‑91 | — |
| Департамент имущественных отношений | 7 (342) -12‑67‑21 | 7 (342) -12‑24‑35 |
| Отдел обработки служебной корреспонденции (департамент документационного обеспечения) | 7 (342) -12‑43‑32 | — |
Электронный адрес администрации
Официальный e‑mail для обращения граждан, организаций и СМИ:
- Электронная почта: info@perm.ru
* Если в вашем письме требуется передача конфиденциальных документов, укажите в теме письма
«Конфиденциально – ваш запрос», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На портале Личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение муниципальной услуги;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Вести переписку с сотрудниками администрации.
Для регистрации понадобится паспортный номер и подтверждение телефона (SMS‑код).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в администрации осуществляется в два формата:
- Очный приём – в приемной по адресу ул. Ленина, 23.
- Онлайн‑приём – через интернет‑приёмную Пермского края.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Запись на приём рекомендуется делать заранее через форму «Записаться на приём».
Структура администрации (отделы)
- Управление по развитию инфраструктуры – планирование и реализация дорожных, коммунальных проектов.
- Управление ресурсами – контроль за муниципальными активами и их эффективным использованием.
- Управление социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, социальные программы.
- Департамент имущественных отношений – вопросы собственности, аренды, земельных участков.
- Отдел обработки служебной корреспонденции – прием и распределение писем, электронных сообщений.
- … и другие специализированные департаменты, перечисленные на официальном сайте.
Руководство администрации
На 2026‑й год возглавляет городскую администрацию:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 7 (342) -12‑23‑91 |
| Первый зам. главы | Кузнецова Елена Владимировна | 7 (342) -12‑23‑92 |
| Зам. главы по социальным вопросам | Михайлов Андрей Сергеевич | 7 (342) -12‑23‑93 |
Контактные данные руководителей могут изменяться – уточняйте их на официальном сайте.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на сайте gorodperm.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@perm.ru;
- Горячую линию (по телефону 7 (342) -12‑23‑91) – оператор фиксирует ваш комментарий в системе;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 дней, а результат работы по каждому
обращению публикуется в разделе «Отчёт о работе администрации».
Важно: При обращении по электронной почте указывайте в теме письма
«Обращение в администрацию города Перми – ваша тема», чтобы письмо было быстро направлено
в соответствующее подразделение.