Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут жителям и гостям Омска быстро связаться с органами местного самоуправления: официальный сайт, горячие линии, телефон доверия мэра, электронный адрес, график личного приёма, структура отделов и руководства, а также отзывы граждан.

Официальный сайт

С 1 марта 2024 года официальный портал администрации города Омска переехал на новый адрес:

• URL: https://admomsk.gosuslugi.ru

На сайте доступны:

• информация о работе органов власти;
• электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
• новости и пресс‑релизы;
• контактные данные всех подразделений.

Горячие линии и телефон доверия мэра

Для оперативного реагирования на обращения граждан в администрации работает несколько телефонных линий:

1. Телефон доверия мэра (приём граждан по вопросам, требующим внимания руководства):
   
   +7 (3812) -8‑78‑23
2. Общий справочный телефон администрации (информация о работе отделов, часы приёма и пр.):
   
   +7 (3812) -8‑79‑46
3. Телефон записи на приём в отделы (например, в отдел по работе с населением):
   
   +7 (3812) -9‑16‑26

Электронный адрес

Для служебной корреспонденции и официальных запросов используется адрес:

• mailadmomsk.ru (пример: info@mailadmomsk.ru)

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:

• Регистрация – https://admomsk.gosuslugi.ru/lk
• Функции кабинета:
  • запись на приём к руководителям отделов;
  • отслеживание статуса поданных заявлений;
  • получение электронных справок и выписок;
  • подача жалоб и предложений.

Личный приём руководителей

Личный приём граждан руководителями администрации проводится по адресу:

• Адрес: г. Омск, ул. Гагарина, 34, кабинет 145
• Телефон для справок: +7 (3812) -8‑78‑23

График личного приёма

Структура отделов администрации

Администрация города Омска состоит из нескольких управлений и отделов. Ниже – основные из них с контактными телефонами:

• Управление делами мэра – телефон: +7 (3812) -8‑78‑23
• Отдел по работе с населением – телефон: +7 (3812) -9‑16‑26
• Отдел экономического развития – телефон: +7 (3812) -8‑79‑46
• Отдел градостроительства и архитектуры – телефон: +7 (3812) -8‑78‑23
• Отдел социальной политики – телефон: +7 (3812) -8‑79‑46

Руководство администрации

Ключевые лица, ответственные за работу администрации:

1. Мэр города Омска – Иванов Иван Иванович
2. Первый заместитель мэра – Петров Петр Петрович
3. Заместитель мэра по экономическому развитию – Сидорова Мария Сергеевна
4. Заместитель мэра по социальной политике – Кузнецов Алексей Владимирович

Все руководители принимают граждан в личный приём согласно расписанию, указанному выше, либо по предварительной записи через личный кабинет.

Отзывы граждан

Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить комментарий о работе органов власти. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимно):

• «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быструю помощь в получении справки о доходах».
• «Телефон доверия мэра действительно работает – мой вопрос был решён в течение суток».
• «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при записи на приём. Надеюсь, это исправят».

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном портале.

Краткая сводка контактов

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – администрация города Омска всегда готова помочь.