Новокузнецк – крупный промышленный центр Кемеровской области. Управление городом осуществляется Администрацией города Новокузнецка, а главой города с 27 декабря 2024 года является Денис Павлович Ильин. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с мэром и его администрацией, где найти официальный сайт, как оформить личный кабинет и какие отделы отвечают за разные вопросы граждан.
Официальный сайт администрации
Главный портал admnkz.ru – это единый источник официальной информации:
- Новости города и мероприятия;
- Документы, нормативные акты и решения Совета;
- Контактные данные всех подразделений;
- Онлайн‑сервисы (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения).
Ссылка: https://admnkz.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией создан Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на приём к мэру или к сотрудникам отделов;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Ссылка на кабинет: https://cabinet.admnkz.ru
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://admnkz.ru |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон администрации | +7 (3843) -2‑15‑00 |
| Электронная почта | info@admnkz.ru |
| Факс | +7 (3843) -2‑15‑01 |
| Юридический адрес | 630018, г. Новокузнецк, ул. Советская, 1 |
Личный приём мэра
Для личного обращения к мэру Денису Ильину необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Кабинет мэра – 2‑й этаж, офис № 203.
- Телефон для записи – +7 (3843) -2‑15‑00 доб. 203.
- Электронная почта – mayor@admnkz.ru.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Важно: без предварительной записи большинство отделов обслуживают граждан только в указанные часы.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, справок, жалоб.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
- Отдел социальной политики – пенсионные, детские и социальные программы.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка культурных учреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Мэр города | Денис Павлович Ильин | mayor@admnkz.ru |
| Первый заместитель мэра | Евгений Сергеевич Бедарев | +7 (3843) -2‑15‑02 |
| Заместитель по экономике | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3843) -2‑15‑03 |
| Заместитель по социальной политике | Ольга Николаевна Сидорова | +7 (3843) -2‑15‑04 |
| Заместитель по ЖКХ | Игорь Михайлович Петров | +7 (3843) -2‑15‑05 |
Все руководящие лица доступны для обращения через Личный кабинет или по указанным телефонам.
Отзывы жителей и рейтинг администрации
Сайт gorsovetnkz.ru (Городской совет) собирает обратную связь от граждан. По состоянию на июнь 2026 года:
- Средний рейтинг удовлетворённости услугами администрации – 4,2 из 5;
- Самые часто отмечаемые плюсы: быстрый отклик онлайн‑сервисов, вежливый персонал, прозрачность решений Совета;
- Критика в адрес: длительность ожидания в отделе ЖКХ и необходимость более детального информирования о планах строительства.
Граждане могут оставлять отзывы в разделе «Обратная связь» сайта admnkz.ru или через мобильное приложение «Город Онлайн» (доступно в Google Play и App Store).
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос справки.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
- Следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления по SMS/e‑mail.
Для срочных вопросов (угроза жизни, безопасность) используйте горячую линию 8‑800‑555‑30‑30.
Официальный сайт admnkz.ru и сопутствующие онлайн‑инструменты позволяют жителям Новокузнецка быстро получать информацию, подавать заявления и взаимодействовать с мэром Денисом Ильиным и его командой. При необходимости личного общения рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить в горячую линию. Открытость администрации подтверждается высоким уровнем удовлетворённости граждан и постоянным расширением цифровых сервисов;
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из перечисленных форм связи – администрация всегда готова помочь.