Ниже собраны все основные сведения‚ которые понадобятся жителям и гостям города
для обращения в органы местного самоуправления: официальные веб‑ресурсы‚
горячая линия‚ телефонные справочные‚ электронная почта‚ график приёма‚
структура отделов и руководящий состав. Информация актуальна на 17 января 2026 г.
Официальный сайт
URL: https://mednogorsk-orelan.ru
На сайте размещены новости города‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы
(запись в личный кабинет‚ онлайн‑запросы‚ публикация отзывов).
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия «Единый справочный центр»: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- Основной телефон администрации: +7 (351) -55‑33‑33 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00).
- Приёмная по вопросам ЖКХ: +7 (351) -55‑33‑44 (пн‑пт‚ 9:00‑17:00).
- Отдел социальной защиты: +7 (351) -55‑33‑55 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00).
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@mednogorsk-orelan.ru
Электронный адрес руководителя администрации: mayor@mednogorsk-orelan.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Жители могут воспользоваться порталом «Госуслуги» или
специализированным городским кабинетом lk.mednogorsk-orelan.ru.
Через личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение в администрацию;
- Записаться на приём к руководителю или в отдел;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписки из реестров‚ справки и др.
Личный приём (приёмная) и график работы
Адрес приёмной: 462550‚ Оренбургская область‚ г. Медногорск‚ ул. Советская‚ 1.
График приёма граждан:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Записаться на приём можно по телефону +7 (351) -55‑33‑33 или через личный кабинет.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления делами граждан – приём и обработка обращений‚ работа с документами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройства‚ коммунальных услуг.
- Отдел социальной политики – поддержка семей‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка предпринимательства.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами‚ детскими садами‚ профтехучилищами.
- Отдел правопорядка и безопасности – вопросы общественного порядка‚ взаимодействие с полицией.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Иван Иванович | +7 (351) -55‑33‑33 |
| Первый заместитель | Петров Петр Петрович | +7 (351) -55‑33‑34 |
| Заместитель по социальным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (351) -55‑33‑35 |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (351) -55‑33‑36 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- Через сервис Yandex.Карты (раздел «Отзывы»);
- В мобильном приложении «Госуслуги» – функция «Оценить услугу».
Для ускоренного реагирования рекомендуется указывать в отзыве номер обращения (если он был получен) и контактный телефон.
Как правильно оформить обращение
- Определите‚ в какой отдел относится ваш вопрос.
- Подготовьте документ (заявление‚ жалобу) в электронном виде (PDF‚ DOC) или в бумажном виде.
- Отправьте его:
- по электронной почте info@mednogorsk-orelan.ru с темой «Обращение гражданина»;
- через личный кабинет на портале lk.mednogorsk-orelan.ru;
- лично в приёмной по адресу: ул. Советская‚ 1.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер и дату).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону справочной службы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Отзывы на Яндекс.Картах
- Портал «Госуслуги»
Важно: При звонке в горячую линию уточняйте‚ нужен ли вам предварительный приём в приёмной. Для большинства вопросов достаточно онлайн‑обращения‚ однако в случае необходимости личного визита запись обязательна.