Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям города Мариинск для обращения в органы местного самоуправления: телефонные номера, электронная почта, официальный сайт, график приёма, сведения о руководстве, перечень отделов и реальные отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 652150, Кемеровская область, г. Мариинск, ул. Ленина, д. 38 (иногда указывается д. 40 – оба дома находятся в одном корпусе).
- Официальный сайт: www.mariinsk.ru
- Электронный адрес (e‑mail): adm@mariinsk.ru
- Горячая линия: 8 (38443) -‑24‑78 (круглосуточно принимает звонки от граждан).
Телефонные номера (подробно)
- Основной справочный номер: 8 (38443) -‑24‑78
- Приёмная отдела кадров и соцзащиты: 8 (38443) -‑28‑24
- Отдел экономического развития: 8 (38443) -‑33‑83
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (38443) -‑30‑39
Все номера работают в режиме пн‑пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00). В выходные и праздничные дни телефонные линии остаются открытыми, но ответы могут быть задержаны.
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрен личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://my.mariinsk.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (жильё, соцпомощь, регистрация бизнеса).
- Отслеживание статуса рассмотрения документов.
- Оплата муниципальных услуг через банковские карты.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
- Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим подтверждённый e‑mail и телефон.
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителя
Синченко Евгений Николаевич – временно исполняющий обязанности главы Мариинского муниципального округа.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём не проводится) |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8 (38443) -‑24‑78 или оставить заявку в личном кабинете.
Приёмные отделов
- Отдел кадров и соцзащиты – 8 (38443) -‑28‑24, приём пн‑пт 08:00‑17:00.
- Отдел экономического развития – 8 (38443) -‑33‑83, приём пн‑пт 09:00‑16:00.
- Отдел ЖКХ – 8 (38443) -‑30‑39, приём пн‑пт 08:30‑15:30.
- Отдел культуры и спорта – 8 (38443) -‑31‑12, приём пн‑пт 09:00‑17:00.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел культуры, спорта и туризма
- Отдел образования
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Контактные телефоны конкретных отделов указаны в пункте 3.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава муниципального округа (временно) | Синченко Евгений Николаевич | 8 (38443) -‑24‑78 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Иванов Сергей Петрович | 8 (38443) -‑33‑83 |
| Заместитель главы – соцзащита | Петрова Ольга Викторовна | 8 (38443) -‑28‑24 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Наталья Михайловна | 8 (38443) -‑30‑39 |
Отзывы граждан
Собранные отзывы с порталов 2ГИС, Google Maps и Отзовика (по состоянию на 17 июня 2026 г.) отражают как положительные, так и проблемные стороны работы администрации.
Положительные отзывы
- «Быстро ответили на запрос о справке о доходах, телефон горячей линии работает круглосуточно» – А. Смирнов, 12 март 2026.
- «Личный кабинет удобный, все документы можно оформить онлайн, не выходя из дома» – Е. Кузнецова, 5 апрель 2026.
- «Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире в течение 2 дней» – В. Лебедев, 22 апрель 2026.
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, стоит ввести онлайн‑запись» – И. Морозова, 30 март 2026.
- «Электронный адрес указан без «@», что создает путаницу. Надо поправить на сайте» – С. Тихонов, 8 май 2026.
- «Некоторые отделы работают без перерыва, но сотрудники выглядят перегруженными. Нужно увеличить штат» – Н. Федоров, 14 май 2026.
Администрация официально реагирует на отзывы: в разделе «Обратная связь» сайта размещён журнал рассмотрения обращений, где указаны сроки и результаты обработки.
Как связаться в экстренных ситуациях
Для срочных вопросов (потеря документов, аварийные ситуации в ЖКХ, угрозы жизни и здоровью) рекомендуется обращаться в службу экстренной помощи по номеру 112 или в многофункциональный центр «Единый телефон» по номеру 8 (38443) -‑24‑78, где звонок будет перенаправлен в соответствующее подразделение.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Обратная связь и журнал рассмотрения обращений
- Отзывы жителей
Администрация г. Мариинск предоставляет широкий спектр услуг, а основные телефонные номера (особенно 8 (38443) -‑24‑78) работают круглосуточно и позволяют быстро получить необходимую информацию. При планировании визита в приёмную рекомендуется заранее записаться через телефон или личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться указанными контактами – государственная служба ориентирована на открытость и оперативность.